Mebel Centrum Marcin Pajdzik Sp.k., Ruda Śląska

PORAŻKA ! Przy montażu trzeba zwracać uwagę na wszystko ! Jak napisał ktoś na tej stronie: niechlujstwo ! Montaż np. podrapanych drzwi do szafki ! Kontakt z firmą w sprawie reklamacji to katastrofa - niedotrzymywanie umówionych terminów, brak telefonów mimo wcześniejszych zapewnień. Wymówki: brak danego elementu w hurtowni. Montaż byle jakich materiałów, choć w wycenie znajdują się inne. Absolutnie nie polecam !!! Opinie negatywne zapewne są usuwane, ale z tych, co zostają można wyciągnąć wnioski co do tej firmy.

Drogie Mebel Centrum! Próbuję skontaktować się z Państwem od końcówki grudnia 2019 w sprawie reklamacji na zakupione meble. Wykonałem kilkanaście telefonów na wszystkie możliwe numery (nikt nie odbiera albo otrzymuję informację, że na następny tydzień ktoś podjedzie) i nikt nie pojawił się do dnia dzisiejszego. Dla przypomnienia: zamówiłem u Państwa meble kuchenne i szafę do sypialni z czego od razu po znalezieniu mankamentów wysłałem maila z reklamacją. Przez okres 6 miesięcy żaden z pracowników nie pojawił się u mnie. Meble wyglądają jak używane mimo, że były robione na wymiar. Drzwi otwierają się same, meble kuchenne o dziwo wiszą ale jest tyle przetarć, dziur i niedociągnięć, że nie sposób być zadowolonym z usługi. Poniżej zamieszczam do wglądu zdjęcia, które otrzymali Państwo kilka miesięcy temu na maila. Drzwi które zostały zabrane do „naprawy" od kilku miesięcy są u Państwa i takim oto sposobem zostałem bez. Chciałem również nadmienić, iż w razie braku odpowiedzi z Państwa strony i/lub chęci naprawy wszystkich usterek, będę zmuszony do zaciągnięcia porady Rzecznika Praw Konsumenta (choć mam nadzieję, że zdecydują się Państwo na polubowne rozwiązanie sprawy). Poniżej dla informacji podstawy prawne: art. 556(1) § 1 – definicja wady fizycznej art. 560 § 1 – uprawnienia kupującego z tyt. rękojmi art. 556(2) – domniemanie istnienia wady w dniu zakupu. na odpowiedź czekam do piątku, tj.22.05.2020. Pozdrawiam

Jestem bardzo zadowolony ze współpracy. Meble piękne, czas wykonania odpowiedni i cena przystępna. Kuchnia zachwyca, teraz czas na łazienkę. Dziękuję Panie Marcinie za fachową robotę!

Totalna porażka niechlujne wykonanie i zły kontakt z firmą. Brak reakcji na zgłaszane usterki oraz bardzo długie terminy usunięcia usterek w ramach reklamacji