Profil użytkownika Dominik Żelazny
| Opinie | 1 |
Opinie
Opinia na temat Mebel Centrum Marcin Pajdzik Sp.k., Ruda Śląska
opublikowano ponad 6 lata temu
Drogie Mebel Centrum!
Próbuję skontaktować się z Państwem od końcówki grudnia 2019 w sprawie reklamacji na zakupione meble. Wykonałem kilkanaście telefonów na wszystkie możliwe numery (nikt nie odbiera albo otrzymuję informację, że na następny tydzień ktoś podjedzie) i nikt nie pojawił się do dnia dzisiejszego. Dla przypomnienia: zamówiłem u Państwa meble kuchenne i szafę do sypialni z czego od razu po znalezieniu mankamentów wysłałem maila z reklamacją. Przez okres 6 miesięcy żaden z pracowników nie pojawił się u mnie. Meble wyglądają jak używane mimo, że były robione na wymiar. Drzwi otwierają się same, meble kuchenne o dziwo wiszą ale jest tyle przetarć, dziur i niedociągnięć, że nie sposób być zadowolonym z usługi. Poniżej zamieszczam do wglądu zdjęcia, które otrzymali Państwo kilka miesięcy temu na maila.
Drzwi które zostały zabrane do „naprawy" od kilku miesięcy są u Państwa i takim oto sposobem zostałem bez.
Chciałem również nadmienić, iż w razie braku odpowiedzi z Państwa strony i/lub chęci naprawy wszystkich usterek, będę zmuszony do zaciągnięcia porady Rzecznika Praw Konsumenta (choć mam nadzieję, że zdecydują się Państwo na polubowne rozwiązanie sprawy). Poniżej dla informacji podstawy prawne:
art. 556(1) § 1 – definicja wady fizycznej
art. 560 § 1 – uprawnienia kupującego z tyt. rękojmi
art. 556(2) – domniemanie istnienia wady w dniu zakupu.
na odpowiedź czekam do piątku, tj.22.05.2020.
Pozdrawiam
Dominik Żelazny