NOMOS Audio Vintage Serwis Sprzedaż Renowacje, Warszawa

Serwis to syf jakich mało

UWAGA! ... z opornikiem w nosie. ZapłaCIłem z góry za "diagnozę" zostawiłem kaseciaka i czekam na telefon z diagnozą. Czekam tydzień, dwa, trzy i nic... Dzwonię i dowiaduję się, że pan majster dzwonił sale sie nie dodzwonił więc położył laskę. Na naprawę gwarancji nie daje. O SMSach cwaniaki nie słyszeli i nie wiedzą nic o takiej formie kontaktu. Po co się wysilać, kiedy w ten prosty sposób można za darmo zdobyć sprzęt na części. Mało tego, naiwniak zapłaci jeszcze za "diagnozę" Stanowczo NIE POLECAM tych KOMBINATORÓW>

Oddałem gramofon Dual CS450 w celu wymiany okablowania, grał do tej pory bez zarzutu przez ponad 2 lata. Oczywiście na wstępie dowiedziałem się o płatnej z góry diagnozie 200zl (pomimo tylko chęci wymiany kalbli RCA) po tygodniu otrzymałem wiadomość o konieczności dopłaty za konserwacje sprzętu, wyminę igły, całość usługi wyniosła mnie (600zl) Do tej pory kontakt i obsługa pomimo mocno wygórowanych kosztów była dla mnie satysfakcjonujaca. Jednak po 4 miesiącach gramofon był już całkowicie rozregulowany ( gra w tempie 34 zamiast 33,3 , igła na początku każdej płyty przeskakuje ) Pojechałem do nowego punktu na ulicy Serockiej i pan (którego do tej pory nie poznałem i który nie grzeszył sympatia) w przerwie pomiędzy kolejnymi telefonami odbieranymi w trakcie obsługi klienta, oznajmił mi ze gwarancja na serwisowane przez NOMOS produkty obejmuje TYLKO 14 DNI! Nie raczył tez podać informacji dlaczego sprzęt serwisowany 4 mieście wcześniej przestaje grać poprawnie, mimo ze po konserwacji dostałem informacje ze wszystko działa w nim bez zarzutu, ani co może być tego przyczyna. Zamiast tego zaproponowano mi kolejna płatną diagnostykę ! Bardzo mi przykro ze w momencie kiedy powiedziałem ze nie jestem wstanie zapłacić znów takich pieniędzy rozmowa się urwała i klient okazuje się dla serwisu tylko chodzącym portfelem, a miłość do sprzętu i muzyki okazuje się tylko przykrywka idealnie maskująca wyciągnięte po pieniądze klientów ręce. Przykre. Mam nadzieje ze są jeszcze serwisy gdzie praca idzie w parze z pasją i szacunkiem do klienta, i które biorą odpowiedzialność za serwisowane przez siebie sprzęty.

Jestem klientem f my NOMOS od paru lat. Ostatnio kupilem swietny magnetofon kasetowy jak i wzmacniacz. Super obsluga, cala ekipa godna polecenia POLECAM

Sklep i serwis mi polecony spełnił całkowicie moje oczekiwania, ceny i obsługa są ok. Korzystam już od 3 lat z Nomosa i polecam dalej.