Oddałem gramofon Dual CS450 w celu wymiany okablowania, grał do tej pory bez zarzutu przez ponad 2 lata. Oczywiście na wstępie dowiedziałem się o płatnej z góry diagnozie 200zl (pomimo tylko chęci wymiany kalbli RCA) po tygodniu otrzymałem wiadomość o konieczności dopłaty za konserwacje sprzętu, wyminę igły, całość usługi wyniosła mnie (600zl) Do tej pory kontakt i obsługa pomimo mocno wygórowanych kosztów była dla mnie satysfakcjonujaca. Jednak po 4 miesiącach gramofon był już całkowicie rozregulowany ( gra w tempie 34 zamiast 33,3 , igła na początku każdej płyty przeskakuje ) Pojechałem do nowego punktu na ulicy Serockiej i pan (którego do tej pory nie poznałem i który nie grzeszył sympatia) w przerwie pomiędzy kolejnymi telefonami odbieranymi w trakcie obsługi klienta, oznajmił mi ze gwarancja na serwisowane przez NOMOS produkty obejmuje TYLKO 14 DNI! Nie raczył tez podać informacji dlaczego sprzęt serwisowany 4 mieście wcześniej przestaje grać poprawnie, mimo ze po konserwacji dostałem informacje ze wszystko działa w nim bez zarzutu, ani co może być tego przyczyna. Zamiast tego zaproponowano mi kolejna płatną diagnostykę ! Bardzo mi przykro ze w momencie kiedy powiedziałem ze nie jestem wstanie zapłacić znów takich pieniędzy rozmowa się urwała i klient okazuje się dla serwisu tylko chodzącym portfelem, a miłość do sprzętu i muzyki okazuje się tylko przykrywka idealnie maskująca wyciągnięte po pieniądze klientów ręce. Przykre. Mam nadzieje ze są jeszcze serwisy gdzie praca idzie w parze z pasją i szacunkiem do klienta, i które biorą odpowiedzialność za serwisowane przez siebie sprzęty.