"sanserwis", Rzeszów

Urządzenie dostarczone na początku stycznia 2022r. Podczas przyjęcia Pan poinformował mnie że naprawa potrwa 5-7dni, ucieszyłem się. Dzisiaj mija 3 tygodnie i dalej nic nie wiem, serwis twierdzi, że czeka na info z centrali producenta co robić z urządzeniem. W centrali twierdzą że zlecenie jest realizowane (trwa naprawa). Ktoś tu ewidentnie kłamie i zwodzi klienta. Sanserwis Rzeszów Krzyżanowskiego 12a to PORAŻKA, Kłamstwo i Krętactwo !! NIE POLECAM NIKOMU !!

Co tu opisywać... trzymajcie się z daleka od tego"serwisu". Jak nie powiecie co i jak trzeba wymienić to nie liczcie na naprawę. Oddawałem tam 3 rzeczy na naprawy gwarancyjne: odtwarzacz DVD, czajnik i żelazko - wynik to naprawione DVD po moim wskazaniu usterki i trzeciej wizycie z odtwarzaczem :) Czajnik i żelazko oddane do sklepu w ramach rękojmi bo były w gorszym stanie niż przed próbą naprawy przez ten autoryzowany serwis.

DNO, KLAPA, PORAŻKA. Historia krótka, zwięzła i na temat. Telewizor SONY KDL-43W805C. Objawy: uruchamiamy telewizor, po minucie, dwóch obraz zatrzymuję się, rozmywa, zawiesza. Głos cały czas słyszalny. Telefon do serwisu. Odpowiedź - oczywiście proszę przywieść telewizor. Nie jesteśmy autoryzowanym serwisem, ale wiele lat byliśmy, mamy duże doświadczenie. Na stronie informacja Współpracujemy z Punktami Konsultacyjno - Serwisowymi Sony (2 punkty wymienione w Rzeszowie). Dobra telewizor dotarł, czekam. Po 5 dniach telefon do serwisu - tak jest gotowy do odbioru, uszkodzona matryca, nie można zamówić już takiej matrycy, telewizor jest do odbioru koszt 30 zł. Ok może i tak..ale...dlaczego przez minutę lub dwie jest normalny obraz. Ok odpalę Youtube. Pierwszy film tu link Takie objawy daje uszkodzony t-con, w modelach KDL montowany oddzielnie. Jadę po telewizor. Pani (zgadzam się z wcześniejszymi opiniami o wysokiej kulturze osobistej) wydaje telewizor, 30 dyszki poproszę. Płacę. No to pytam czyli uszkodzona matryca? Tak ma Pan tutaj napisane. A może jednak t-con. Nie t-con raczej jest montowany razem z matrycami. Na pewno nie? W tym modelu t-con jest oddzielną częścią. Oczywiście że nie, mamy techników /chyba spod ziemi/. Może się mylą-mówię. Oj bardzo rzadko. Ok to jak będzie t-con to 30 zł zostanie mi oddane. NIE PROSZĘ PANA!!!!. O teraz to już nie popuszczę. Telefon do Wrocławia / pozdrawiam Pana z Wrocławia :P. Obawy jak uszkodzony t-con. Wydam te 130 zł a może rzeczywiście nieomylni technicy sanserwisu się mylą. I co - po wymianie t-con objawy jak ręką odjął mam sprawny tv. Oprócz tej opinii sprawą tą drogą mailową nie omieszkałem podzielić się z SANSERWISEM. Ciekawy jestem odpowiedzi i oczywiście się nią podzielę.

Beznadziejna obsługa kłamią oszukują telewizor 3 razy z ta sama wadą i dalej to samo szkoda mówić nie polecam

Oddałem do tego serwisu wzmacniacz firmy Sansui . Wysłałem w paczce , pełną książkę serwisową + dwa układy UPA68H , które kosztowały około 130 zł . W razie czego , ponieważ gdyby były uszkodzone , czas naprawy wydłużyłby się o długi czas , ze względu , że trzeba by to kupić poza Polską . Cena jeszcze w miarę ok , ale ... Wzmacniacz wrócił do mnie . Zdjąłem tylko obudowę żeby sprawdzić czy prąd spoczynkowy został ustawiony jak mnie zapewniano z książką serwisową. Otóż nie . Mało tego , w pudełku zwrotnym nie było już , ani książki serwisowej , która też kosztuje , na szczęście zeskanowałem ją na wszelki wypadek , i ustawiłem prąd spoczynkowy samemu . Dodatkowo układy , które wysłałem w razei czego , zostały SKRADZIONE . Stare nie zostały wymienione , a wiem to po numerze serii z obudowy układu , starego i nowego , który zapisałem oraz wykonałem im zdjęcia . Za naprawę zapłaciłem 180 zł , przy czym skradziono części warte 130 zł , wymieniono tylko jeden przycisk oraz jeden rezystor przy końcówkach mocy . Po czym po kilku dniach miałem ochotę posłuchać myuzyki nieco głośniej i ze wzmacniacza poleciał dym . Uszkodzenie polegało na przepaleniu się znów tego samego rezystora , a po oddaniu wzmacniacza do prawdziwego serwisu , dowiedziałem się , że tranzystory końcowe wzbudzały się podczas pracy i je też trzeba było wymienić + kilka innych podzespołów . Gra do dzisiejszego dnia . NIE POLECAM TEGO SERWISU . Gdybym nie wysłał do nich paczki , tylko odbierałbym osobiście inaczej by to wyglądało . A każdy kontakt z mojej strony potem olali .