Taxi Mini Serce Wałbrzych

Polecam najlepsza korporacja w mieście !

Polecam z całego serca pełen profesjonalizm

W dniu dzisiejszym miałem szczęście z małżonką korzystać z usług znakomitego pana kierowcy srebrnej Toyoty Avensis o numerze bocznym 622 w drodze ma SOR w Wałbrzychu. Dziękujemy pięknie i polecamy tego Pana wszystkim korzystającym z usług mini taxi. wszystkiego najlepszego

W dniu wczorajszym 29.10.2022 wraz z rodziną wracałam kursem Swidnicka Wrocławska o godz 22.15 Przez roztargnienie zapomniałam zabrać z fotela ważnej dla mnie prywatnej rzeczy osobistej. Kurs bez zarzutu jak zwykle ... kierowca przyjazny i sympatyczny bez zastrzeżeń. Dziś rano o godz 11 stej zadzwoniłam do pani dyspozytor z prośbą o pomoc w odzyskaniu ww przedmiotu. Zostałam oddelegowana do ponownego kontaktu o godz 14 stej. ( kierowca musiał odespać nockę co jest zrozumiałe ) Po gidz 14stej nie otrzymałam pomocy i kolejne oddelegowanie w czasie. W kolejnych godzinach kontaktowałam się jeszcze 2 razy bezskutecznie wciąż.... arogandzka dyspozytor nie wykazała się nawet drobiną chęci pomocy zasłaniając się totalnym brakiem możliwości kontaktu z taksówkarzem od którego potrzebowałam odebrać zgubę. Dramat podejście do klienta Na przestrzeni 25 lat korzystając z usług tego przewoźnika nie napotkałam się na tak zdumiewająca ignoracje i ostracyzm dyspozytora jak dziś. Zabraklo czynnika ludzkiego poprostu Dyspozytor wizerunkiem firmy Nie polecam już

Dużo jeżdżę taksówkami i nie tylko w Wałbrzychu. Opiszę sytuację podwójnie kuriozalną, choć tydzień temu postanowiłam podarować złe zachowanie kierowcy. Kierowca taksówki z numerem bocznym 11 z "Mini-Serc" tydzień temu upierał się, żebym torbę (bez kółek) o wymiarach mniej więcej 50 cm x 25 cm wstawiła do bagażnika. Postawiłam ją nie na jego tylnym siedzeniu, tylko na podłodze (twierdził, że ma najbardziej czysty wóz ze wszystkich taksówkarzy, co prawdą nie było). Bagażnik nie był czysty, tam przewozi się walizki z brudnymi kółkami. Przez całą (krótką na szczęście drogę) agresywnie marudził, a na koniec kazał mi spier... alać. Poza tym usłyszałam, że to jego auto i może sobie robić w nim co chce. Czyżby? Zadzwoniłam na dyspozytornię i poprosiłam, żeby zapisali i na moje zlecenia tego pana nie przysyłali. I dziś jednak przysłali. Nie przeczytałam uważnie smsa, tylko dojrzałam kolor taksówki. Czekałam na chodniku i dopiero jak srebrna taksówka przejechała koło mnie nie zatrzymując się, zobaczyłam, że ma numer 11. Pani na dyspozytorni powiedziała, że przyjedzie inny kierowca, ale trzeba czekać 8 minut. A ja miałam niedługo pociąg. Pojechałam taksówką z innej firmy, która na szczęście szybko przyjechała. Składam ta drogą skargę na: 1. wulgarnego kierowcę, z nieuzasadnionymi fochami 2. zaniedbania na dyspozytorni, gdzie obiecano zapisać, żeby taksówki nr 11 do mnie nie przysyłać i tego nie zrobiono. W związku z tym narażono mnie na niepotrzebny stres i stratę nerwów. Na razie robię sobie długą przerwę w korzystaniu z "Mini-Serc".