Profil użytkownika Ilona M
| Opinie | 1 |
Opinie
Opinia na temat Taxi Mini Serce Wałbrzych, Wałbrzych
opublikowano ponad 4 lata temu
W dniu wczorajszym 29.10.2022 wraz z rodziną wracałam kursem Swidnicka Wrocławska o godz 22.15
Przez roztargnienie zapomniałam zabrać z fotela ważnej dla mnie prywatnej rzeczy osobistej.
Kurs bez zarzutu jak zwykle ... kierowca przyjazny i sympatyczny bez zastrzeżeń.
Dziś rano o godz 11 stej zadzwoniłam do pani dyspozytor z prośbą o pomoc w odzyskaniu ww przedmiotu.
Zostałam oddelegowana do ponownego kontaktu o godz 14 stej. ( kierowca musiał odespać nockę co jest zrozumiałe )
Po gidz 14stej nie otrzymałam pomocy i kolejne oddelegowanie w czasie.
W kolejnych godzinach kontaktowałam się jeszcze 2 razy bezskutecznie wciąż.... arogandzka dyspozytor nie wykazała się nawet drobiną chęci pomocy zasłaniając się totalnym brakiem możliwości kontaktu z taksówkarzem od którego potrzebowałam odebrać zgubę.
Dramat podejście do klienta
Na przestrzeni 25 lat korzystając z usług tego przewoźnika nie napotkałam się na tak zdumiewająca ignoracje i ostracyzm dyspozytora jak dziś.
Zabraklo czynnika ludzkiego poprostu
Dyspozytor wizerunkiem firmy
Nie polecam już