UNIWERSYTECKIE CENTRUM STOMATOLOGICZNE GDA?SKIEGO UNIWERSYTETU MEDYCZNEGO SP. Z O.O. (UCS GUMED SP., Gdańsk

Osoby na infolinii pracują w ten sposób, że rozłączają ludzi w momencie, gdy Ci są w końcu pierwsi w kolejce. Trzeba dzwonić ponownie, aż w końcu z łaską ktoś odbierze (i nie jestem odosobnionym przypadkiem), to po prostu chamstwo, inaczej nie da się tego nazwać. Straciłam godzinę, żeby usłyszeć nieuprzejmym tonem (bo jak to, chce się umówić do konkretnego chirurga), że terminy są za ok 2 lata do kogokolwiek. Kiedy w końcu państwo zlikwiduje to nieudolne NFZ? Skoro za wszystko i tak trzeba płacić, jeśli chce się być normalnie traktowanym i nie czekać 2 lat.

Według rozpiski bez skierowania można przyjść w poniedziałki, środy i piątki w godzinach 8-14. Przyjechałam po godzinie 11 z ostrym bólem.p Pani w okienku oświadcza, że mam wrócić w poniedziałek i przed 8 ustawić się w kolejkę bo mają całą przychodnię pacjentów. To jeśli w takim razie jest skomplikowana procedura przyjęcia to proszę to opisać bo podróż ponad 2 godzinna z drugiego końca trojmiasta tylko po to by zostać odesłana z powrotem z problemem do domu to brak szacunku.

Zdecydowanie nie polecam! Miałam nie miłą sytuację. Podczas jedzenia krówki obłamała mi się 6 i praktycznie cały środek 7 wypadł. Znaleźć stomatologa było ciężko o tej porze. Pogotowie stomatologiczne w Gdyni to jedna wielka porażka. Odprawiona z kwitkiem pojechałam do Gdańska. Wizyta prywatna i trochę droga, ale najważniejsze, że lekarstwo założone i ubytki zasłonięte. Pani doktor powiedziała, że zęby da się uratować. Niestety na leczenie u nich mnie nie stać. W weekend zęby i szczęka okropnie bolały. Spisałam numery i w poniedziałek zaczęłam dzwonić do przychodni stomatologicznych. Uniwersyteckie Centrum Stomatologiczne Gdańskiego Uniwersytetu Medycznego było jedynym miejscem, które zgodziło się mnie przyjąć tego samego dnia. Wszystko wyglądało tak profesjonalnie i fajnie... Pani z rejestracji przez telefon była bardzo życzliwa, powiedziała że jak przyjadę zaraz przyjmą mnie jako pacjenta z bólem. Z językiem na wierzchu udałam się do nich. Byłam na czas. I... czar prysł. Pani w recepcji powiedziała, że na pewno już mnie nikt nie przyjmie, chociaż Pani siedząca z boku twierdziła, że z bólem przyjmą. Bardzo niemile odesłano mnie z recepcji do dwóch gabinetów stomatologicznych. W jednym z nich starsza pani doktor, która po moim pytaniu i opisaniu mojej sytuacji zapytała studentkę jej asystującą, która jest godzina i niegrzecznie odwróciła się do mnie plecami, zaczynając wydawać studentce polecenia, by ta zajęła się papierami z biurka. Totalnie mnie zignorowała. Poszłam do drugiego gabinetu. Pan doktor, bardzo nie uprzejmy w obyciu, stwierdził że takich cwaniaków z bólem ma kilkunastu. Jego zachowanie było poniżej krytyki. Człowiek na jego stanowisku i w takim miejscu, tym bardziej że rozmowie przysłuchiwał się lekko przestraszony student, powinien potrafić rozmawiać z pacjentem. Zachowanie pana doktora było po prostu chamskie i z niczym takim w gabinecie stomatologicznym nigdy się nie spotkałam. Liczyłam w takim miejscu na pomoc i profesjonalne podejście do pacjenta. Spotkałam się z lekceważącym zachowaniem lekarzy. ...żeby lekarz odwracał się plecami do pacjenta?! ... żeby lekarz ignorował człowieka, który do niego mówi?! ...żeby lekarz wmawiał, że człowiek symuluje?! Takie osoby nie powinny pracować jako lekarze. Nie byłam nigdy w takim miejscu i do tej pory jestem w szoku, jak mnie potraktowano w tym "Uniwersyteckim" centrum.