Zakład Usługowy Naprawa Sprzętu AGD Bogdan Kowalski, Jelenia Góra

Nie neguję wieloletnich dokonań serwisu. Mnie spotkała nieprzyjemna niespodzianka. Chodzi o cenę za usługę. W lipcu br. serwisant tej firmy wymienił programator w piekarniku zabudowanym AMICA. Po tej naprawie piekarnik pracował coraz głośniej aż ponownie zgłosiłem do serwisu naprawę. Domyślałem się, że po wymianie programatora poprzednik źle zmontował blachy obudowy. Dzisiaj zgodnie z zapowiedzią przyjechał pan do usterki. Cała robota trwała ok 10 min.Pan dokręcił blachę obudowy i piekarnik przestał brzęczeć. Zainkasował za poprawienie poprzednika 180zł. Moim zdaniem zdecydowanie za dużo. Zadzwoniłem do biura serwisu z zapytaniem o cennik. Pani z zakłopotaniem powiedziała, że cennika nie ma na stronie. Pytanie moje kieruję do własciciela serwisu: jak ta sytuacja ma się do rzetelności firmy i czy to jest w porządku w stosunku do mnie jako klienta, pobieranie tak wysokiej opłaty za poprawienie roboty kolegi? Zenon. B

Pań przyjechał naprawić cieknącą pralkę po paru minutach powiedział że pralka jest dobra nic nie zrobił . Pralka dalej przecieka więc zadzwoniłem do Whirlpoola ze dalej pralka cieknie . Tam mi powiedzieli że serwisant wymienił mi kołnierz co było nieprawdą sprawą jest w trakcie whirlpool wysłał zapytanie dlaczego jest napisane że wymienili kołnierz skoro takiej usługi nie było.

Pralka kupiona 4mc temu, na początku chodziła cichutko, po 2mc coś się uszkodziło i bęben podczas wirowania strasznie wali, wibruje i wydaje dziwne odgłosy, usterka zgłoszona do serwisu 4x, pan z serwisu po 5minutach obserwowania urządzenia, śmiało daje diagnozy, że urządzenie tak powinno pracować! Za każdym razem to samo, że wzywam go bez potrzeby i straszy, że będzie wystawiał faktury za przyjazd do sprawnego urządzenia. Ogólnie rzecz ujmując tragedia nie serwis, już rozumiem skąd takie niskie oceny na Google i nikomu nie życzę styczności z taką firmą.

Serwisant Zakładu Usługowy Naprawa Sprzętu AGD Bogdan Kowalski przyjechał i nie naprawił sprzętu na gwarancji. Inna firma naprawiła od razu, oczywiście za opłatą. Nie polecam.

Niestety dobrego słowa nie mogę powiedzieć o tej firmie. Pan który przyjechał naprawić płytę indukcyjna chamski, arogancki burak. Swoje uwagi na temat mojego dziecka niech sobie w buty wsadzi. Nie polecam