KRAKOWSKA 32
32-500 Chrzanów
Małopolskie
Altero. Sklep obuwniczy Opinie Altero. Sklep obuwniczy
Opinie
Presrod Taxbel Luzexhox , opublikowano ponad 11 lata temu
Szanowni Państwo, przed dwoma tygodniami kupiłem żonie czółenka w sklepie Altero w Nowym Sączu. Żona udała się w nich do pracy odległej ok. 800 m od miejsca zamieszkania. Przez cały dzień przebywała w pracy biurowej, po czym powróciła do miejsca zamieszkania. Okazało się, że czółenka zafarbowały na czarno obie stopy nóg. Reklamacji na razie nie uwzględniono. Odwołałem się, zobaczymy co będzie. Jestem konsekwentny i postanowiłem, że nie odpuszczę i w ostateczności pozwę ich do sądu. Nie chcę gumofilców, które będą farbować mi skarpety, a co dopiero czółenka damskie. Nie wiem czy Kobieta ma chodzić z butelką wody w ręce i co chwilę myć stopy? Pozdrawiam, Klient
reklamacje w Altero
Druzgałą , opublikowano ponad 12 lata temu
Nie każdy sklep przyjmuje zwroty - należy się o to zapytać ekspedientkę. W naszym salonie można dokonać zwrotu do 30 dni. Pozdrawiam / Altero Mszana Dolna
reklamacje w Altero
Druzgała , opublikowano ponad 12 lata temu
Po pierwsze Altero: sprzedawcy, firma i producenci nie dają GWARANCJI, że buty się nie zepsują. Natomiast można je reklamować. A od sprzedawcy rzeczywiście ta opinia nie zależy i nie można napisać ''zwrot pieniędzy'', bo taki druk zostanie odesłany do poprawki. Jeśli butów nie da się naprawić to zdarza się, że oddadzą Wam pieniądze albo żeby wymienić na inne buty. A odnośnie jakości obuwia - importowane nie zawsze są najlepszej jakości, a cena bywa wysoka. Korzystajcie z obniżek sezonowych. Ja osobiście polecam kupowanie butów polskich producentów - są droższe, ale zdecydowanie bardzo dobrej jakości i reklamacje rzadko się zdarzają. A jeśli odrzucają Wam reklamacje - można się oczywiście odwoływać od decyzji. A za obsługę niefachową i niemiłą serdecznie przepraszam - mimo iż sama jestem sprzedawcą w sklepie tejże sieci. My mamy wspaniałych klientów i choć zdarzyło się, że reklamacja była odrzucona, to nikt się wobec nas - sprzedawców - nie zachował w sposób chamski - my zawsze chcemy Państwu doradzić jak najlepiej, pomóc, gdy coś z reklamacją jest nie tak - ale nie jesteśmy od orzekania. I pamiętajcie drodzy Klienci - pani sprzedawczyni nie ma prawa mówić,że to wasza wina,że buty są zepsute - my mamy wypisać druk reklamacyjny i przesłać go z butami do działu reklamacji. Pozdrawiam i zapraszam na zakupy we Mszanie Dolnej.
sklep altero
Agnes , opublikowano ponad 13 lata temu
Stanowczo odradzam kupowanie w tym sklepie!!! to najgorszego sortu buty. pod koniec czerwca kupiłam tam sandały (podobno z eko skóry) za 110 zł. miałam je całe TRZY razy na nogach. Rozkleiły się koturny. Gdy oddałam je na gwarancji po bardzo, bardzo długim czasie zadzwoniono do mnie ze buty mogązostać naprawione. Gdy poszłam je odebrac moje zdziwnienie było ogromne. Buty wyglądały jeszcze gorzej niz przed oddanie na gwarancji. Nie były sklejone a co gorsza koturny były jeszcze bardziej odklejone niz wczesniej. Napisałam odwołanie teraz czekam na telefon. NIGDY WIECEJ NIE KUPIE TAM BUTÓW!
Buty Altero
Zadowolona18 , opublikowano ponad 14 lata temu
Witam
Ja kupilam buty a tej sieci. Sa super, nie wiem dlaczego poprzednicy sie tak wypowiadaja niekorzystnie. Znajomi reklamowali tak kiedyś buty i nie mieli zadnego problemu. Super obsluga
O matko, ja też dopiero dzis czytam Wasze wszystki opinie . Proszę WAs pomóżcie mi.bo wczoraj oddałam tam buty do reklamacji, pochodziłąm w kozakach 3 miesiące za 140 zł. MAsakra :/ i poprosiłam panią aby napisała wymiana na nowe albo zwrot gótówki, na to ona powiedziała że na zwrot nie mogę liczyć natomiast na naprawę butów czyli podklejenie tak. nie chcę butów klejonych już tej pani to powiedziałam ale ona stwierdziła ze to nie od niej zależy decyzja i trzeba czekać jaką podejmą decyzje Ci którzy będą robić z tymi butami. Co mam robić a co jeśli dostanę buty podklejone??? Nie przyjąć takich czy odebrać i dopiero wtedy zgłaszać dalej do rzecznika praw konsumenta?? Jak i gdzie to się w ogóle składa??? Myślicie że wygram tym?? Kurcze nie wiem co teraz robić pomóżcie , doradźcie . dzięki
Tragedia
Niezadowolona , opublikowano ponad 14 lata temu
Kupiłam buty w tym sklepie i po tygodniu pękła mi podeszwa.
Oddalam na gwarancje i czekam ale jak widze te opinie raczej mnie tak samo potraktują.
Jak mozna kupic buty za 180 zł i po tyg. zeby sie cos stało przeciesz to nie dopuszczalne.
Buty wykonane z BARDZO KIEPSKIEGO MATERIAŁU.
Ceny Mega wysokie więc idąc typ tropem buty powinny byc dobre ale nie zawsze cena = jakość, w tym przypadku akurat nie.
A co do kierowniczki to powiem ze jest bardzo nie miła osobą.
Pozdrawiam
Nie polecam
Sylwia , opublikowano ponad 15 lata temu
Kupiłam sandały za 60 zł miałam je dwa tygodnie. Zaniosłam do reklamacji. Pani stwierdziła, że nie mogły same ulec rozklejeniu i musiałam je zamoczyć. Buty zostały naprawione, ale po 3 tyg. znów się rozpadły. Towar najgorszej jakości - nie polecam!!!!
reklamacja w ALTERO
wojtal , opublikowano ponad 15 lata temu
Beznadzieja! nie polecam! kupiłam tam botki za 89,99 chodziłam niecałe dwa miesiące i pękła mi podeszwa, reklamowałam dwa razy, reklamacji nie uwzględniono, napisałam do rzecznika i zobaczymy co dalej!
opinie
słonko , opublikowano ponad 15 lata temu
kupiłam tam buty "kozaki"po miesiącu mi sie rozkleiły,oddałam do reklamacji.buty wrociły podklejone i bardziej popsute niz były,poszedł zapietek ale buty nadają sie do chodzenia poszłam sama do rzeczonoznawcy i mam opinie i nie poddałam sie i wygrałam ludzie nie darujcie im bo to oszusty.polecam rzecznika praw konsumenta bo warto
reklamacja Altero
BONIA , opublikowano ponad 15 lata temu
Kupione w sklepie ALTERO buty za 179,90 zł wytrzymały tylko 1 miesiąc .tworzywo z którego są wykonane popękało,reklamowałam,3 razy otrzymałam odpowiedz odmowną.Argumenty "rzeczoznawców"były wręcz śmieszne.więcej butów w Altero nie kupię,wszystkim ten sklep odradzam
okropność!
nina , opublikowano ponad 15 lata temu
Że tez dopiero dziś przeczytałam opinie o tych butach i o tym sklepie. Wczoraj zakupilam tam buty i sprzedawczyni w innym oddziale poinformowała mnie ze buty kosztuja 99 zł, wiec je zamówiłam telefonicznie i posłsłm kuzynke po odbiór. Kuzunka kupiła te butyi jak wyszła ze sklepu zadzwoniła do mnie powiedziała ze te buty kosztowały 140 zł, wiec jej mówie zeby je natychmiast oddała bo ja ostrzymałam info z inna cena a oni jej powiedzieli ze zwrotow nie przyjmuja!!!! Masakra juz sie boje co bedzie jak tylko je włoże na nogi....
reklamacja w altero
kraków , opublikowano ponad 15 lata temu
Również odradzam sklep. Buty wybitnie kiepskiej jakości - kupiłam tam trzy pary dwie pierwsze ledwo przeżyły jeden sezon ale z uwagi na niską cenę niezbyt się tym przejmowałam. Niestety ostatnia zakupiona para totalnie rozkleiła się zaledwie miesiąc pod zakupie, gwarancja nie została uznana ponieważ "rzeczoznawca" producenta stwierdził, że wada powstała z mojej winy. Jak sprawdzam teraz wszystkie fora widzę, że to u nich codzienna praktyka..szkoda, że nie poszperałam o nich wcześniej
opinia
Lysak , opublikowano ponad 16 lata temu
Obsluga sklepu Altero w Chrzanowie jest fatalna.ekspedientki jedza na sklepie oparte o kosze z papuciami.Sa chamskie,wulgarne i dziwi mnie to ,ze jeszcze tam pracuja.
zabucha
więcej niż 6 miesięcy temu
Co do opinij Lysaka to chyba nie wie co to znaczy być chamskim i wulgarnym ponieważ często bywam w tym sklepie i nigdy się nie spotkałam z takim podejściem do klienta tych pań.A tak na marginesie to samemu trzeba się zachowywać w sposób kulturalny aby tej kultury wymagać od innych.
Altero obuwie
Luizka , opublikowano ponad 16 lata temu
Ogólnie odradzam wszystkie sklepy Altero, szczególnie w Nowym Sączu. Buty pękły po jednym razie, reklamacji mi nie uznano, a ponadto sami zepsuli buty jak były w reklamacji. Mam nadzieję,że niedługo znikną z rynku.
lipa
marta 22 , opublikowano ponad 16 lata temu
kupiłam tam trampki i po 2 tygodniach pękły na pół. jak na tak krótki czas użytkowania to bardzo drogie obuwie. nie uznano mi gwarancji.
odradzam ten sklep. wspólnymi siłami wyeliminujemy nieuczciwych sprzedawców z rynku
Nie polecam zakupów w tej firmie. Buty są z kiepskiego jakościowo materiału i to w strasznie wysokich cenach. Buty sprowadzane prosto z Chin (co prawda obsługa twierdzi, że nie ale na niektórych nawet jest to napisane- kiedyś na "skórzanych" butach jakiegoś producenta n V znalazłam etykietę, że wyprodukowano w Chinach- Panie zapomniały zakleić metką alterowską i jeszcze mi wmawiały, że to nasza polska skóra) jakaś KPINA!! Po za tym co to za firma, która co chwilę wymienia obsługę... Co chwilę widać całkiem nowe twarze... już nigdy tam butów nie kupię i reszcie też ODRADZAM STANOWCZO Pozdrawiam