Opinie FedEx Station

Chciałam serdecznie podziękować kurierowi , który świadczy usługi na terenie Gminy Czajków. Jest bardzo uczynny, miły a przy tym fachowy i rzetelny. Oby więcej takich osób na tym świecie! pozdrawiam serdecznie

nie polecam Kuriera FedEx !! dziala mi nerowy. brak paczka. zapaciłem za 350 zl powinna byc 3 lub 4 dni. minelo tydzien i 2 dni. Potrzebuej bardzo wazne dokumenty !!!!!!!!!! co za gów... kalisz.

Proszę państwa, co się dzieje z moją paczką??? Paczka przebyła parę krajów, a poległa na Kaliszu... Od pięciu dni jest w tranzycie, właśnie z Kalisza. Przepatrzcie swoje auta, bo paczka jest sporo warta i stracicie tysiące... Kod nadania 777071170620. Może zdarzy się cud i wykonacie choć raz robotę choc w połowie? Bo termin doręczenia już dawno minął

Kurier był dziś pod sklepem "Malta" w Ostrowie, widoczny z okna przez moją mamę, która od 8.00 do 17.00 czekała na dostawę paczki. Zamiast skręcić do bloku (sąsiadującego z "Maltą") pojechał dalej. Przesyłka jest bardzo ważna, zawiera też umowę. Awizował przesyłkę, a w celu ułatwienia dotarcia do adresata podałam nawet (niestety, pracuję poza Ostrowem) kod wejścia do klatki schodowej i nr telefonu mojej mamy. Powiadomiłam Wydawnictwo, by już nie korzystało z usług tak nieuczciwej firmy. W ten czwartek ma podjechać ponownie, jak zawsze nie wiadomo, w jakich godzinach, a telefonu kuriera nie można się doprosić, nie wiadomo. Nie wyobrażam sobie, by starsza, schorowana kobieta musiała jechać do Kalisza , by odebrać przesyłkę, choć tego miasta nie zna. A widocznie firmie łatwiej tak postępować, niż podać przesyłkę do domu, a jest ona dość ciężka. Liczę na to, że zawalczą o swoje dobre imię, powiadomią, o której będą i dostarczą przesyłkę na piętro 4 do rąk mamy. W przeciwnym razie gwarantuję, że nie odpuszczę. Już wiem od brata, który jest prokuratorem we Wrocławiu, jakie kroki podjąć i sam polecił się mi z pomocą przeciwko takiej nieuczciwości. Skontaktuję się też z rzecznikiem praw klientów. To dopiero po tym czwartku. Jeśli kurier dostarczy dzisiaj w nienagannym stanie przesyłkę, w tym nieuszkodzoną, to powiadomię brata o nieaktualności poprzedniej sytuacji i zrezygnuję z informacji do rzecznika, ale to warunek. Ale na pewno już nie skorzystam w przyszłości z usług Fedex-u i również zniechęcę innych do tego, a zaczęłam od Wydawnictwa, które nadało przesyłkę. Czekam zatem w ten czwartek na dostawę do rąk własnych. Przesyłka była z wniesieniem. Tak... i mam nadzieję, że tego się doczekam. Gratuluję też licznych opinii Fedexowi, ale niestety przeważają, odnoszące się nie tylko do oddziału kaliskiego, negatywne opinie, a po moim i mamy doświadczeniu trudno nie stwierdzić, że zdaje się, iż słuszne. Czy naprawdę Państwu nie zależy na dobrych opiniach? Tak dobrze prosperujecie? przecież te opinie mogą zrujnować Wasz byt, więc dlaczego nie staracie się o własną poprawę?

Najgorsza firma kurierska. Nie korzystajcie. Nawet nie próbują skontaktować się z odbiorcą, a awizują bez wychodzenia z samochodu przesyłki. Dzisiaj, widoczny z okna był, nawet nie zajechał z przesyłką do mojej mamy, pojechał prosto, nie skręciwszy przed blok. Mama przez cały dzień była "uwięziona" w domu, bo czekała na kuriera. Bardzo zdenerwowała się sytuacją, a jest schorowana. Ja pracuję poza rodzimym miastem. Mama musiałaby jechać po odbiór przesyłki do Kalisza i pieszo dojść daleko na ulicę, przy której Fedex jest, a ona nie może udawać się w takie podróże, bo to ryzyko dla niej. A kurierowi nie chciało się minutę od domu wejść z przesyłką. Co za dziadostwo. Najgorszy oddział w Kaliszu. Unikajcie. Nie zawiedli UPS, Inpost, ale Fedex lepiej by splajtowali, bo widocznie nie zależy im na istnieniu, skoro tak traktują klientow. UNIKAJCIE KORZYSTANIE Z USŁUG KALISKIEGO "FEDEX". Dziadostwo! Naprawdę cebularze!

Gorzej niż zero

Porażka Nie ma żadnego kontaktu z kurierem i paczki wracają do nadawcy Tak jakby nie można zadzwonić ale po co

Brak kontaktu z e strony firmy ani kuriera czekam tydzień a przesyłki nie ma

Dziwne podejście do Klienta... brak kontaktu - przechodziłem dosłownie to samo j/w - kurier nie ma obowiązku dzwonić.... to po co w ogóle rusza z bazy? Zostawia awizo na którym nie ma żadnego kontaktu - oddzwoniłbym sam, to nie są duże koszty, ale nie ma do kogo... litości! Po długiej telenoweli dowiedziałem się od Pani że powinienem czekać za zamówioną paczką od 10 do 17ej... a na to m nie już nie stać! Polecam każdą prawie konkurencję - można wysyłać do klientów smsy, maile z godziną +/-2 dostarczenia, można też podać numer kuriera, bym sam zadzwonił - można??? no pewnie że można, tylko nie tu....

Najgorszy kurier . Brak kontaktu z klientem. Brak jakiegokolwiek kontaktu z osobą doreczajaca....

Na stronie FedEx Kalisz podany jest numer kontaktowy, tylko z telefonów stacjonarnych ( kto jeszcze ma taki telefon w domu? ). Wtedy dowiaduje się, że muszę zadzwonić pod inny numer, komunikat jest tak szybko czytany jak te o szkodliwości leków. Dwa razy musiałem sobie go odtwarzać. Po 20-tu minutach wysłuchiwania komunikatów i wybieraniu wszystkich możliwych opcji połączeń ( po niecałych czterech minutach numer się rozłącza i od nowa ) dodzwoniłem się wreszcie do działu międzynarodowego. Pani nie potrafiła mi pomóc, próbowała dwukrotnie przełączać mnie do działu krajowego. Obiecała, że przekaże aby ktoś oddzwonił. O godzinie 17.52 otrzymałem sms-a, że numer 22 500 76 00 próbował się ze mną połączyć x2, połączenie miało miejsce o godzinie 17.48. Rozmawiałem wtedy. oddzwoniłem, ale podobno taki numer nie istnieje... Oczekuję wyjaśnienia całej tej sytuacji w dniu jutrzejszym, najlepiej w godzinach porannych na numer telefonu 690 990 612. Z poważaniem Adam Pawłowski.