Opinie Słupskie Fabryki Mebli sp. z o.o.

Nie polecam, zakupiłam półkę w maju, była reklamowana dwukrotnie i dwukrotnie przyszła uszkodzona. Pierwsza reklamacja dotarła do mnie w lipcu, druga pod koniec sierpnia - mają czas. Firma zwala winę na producenta ogólnie panuje tam tzw. spychologia albo to wina kuriera albo producenta ale nie ich. Ogólnie za trzecim razem, producent stwierdził, że się czepiam i mam półkę powiesić bo tego nie będzie widać - zamówiłam towar wolny od wad, a za każdym razem wysłali mi bubel.

Firma nie przestrzega praw konsumentów i wysyła uszkodzone meble! Z nimi tylko do sądu! ( wygrana sprawa )

Zakupiłem na Allegro 12 lipca szafkę pod telewizor, która przyszła uszkodzona , reklamację uznano, miał być dostarczony wadliwy element. Do tej pory - 3 miesiące-nie otrzymałem uszkodzonej części, szafka jest bez szuflady,a moje maile pozostają bez odpowiedzi.

UWAGA! Zdecydowanie nie polecam! Dostałam przesyłkę bez podstawowej części. Firma unika kontaktu! Zapłaciłam za bezużyteczny mebel. Odradzam zakupy!!

Najgorsza obsługa, największa niekompetencja i fatalna jakość. Mam nadzieję że ich funkcjonowanie na rynku niebawem się skończy i przestaną nabijać kolejnych klientów w butelkę. Ocena minus 1000.

UWAGA - SŁUPSKIE MEBLE - NIE POLECAM WSPÓŁPRACY I ZAKUPÓW! Zbywają klientów i zamiatają sprawy pod dywan. Zakupiłam u nich biurko. Po rozpakowaniu okazało się być uszkodzone, z widoczną wadą. Po złożeniu pisemnej reklamacji i chęci szybkiego rozwiązania sprawy, zapytałam jakie rozwiązanie preferują: wymianę towaru, uszkodzonej płyty czy rabat na zakupiony towar. Po czym dostałam odpowiedź: "Wygląda jakby odkształcenie było po wewnętrznej, niewidocznej stronie wyrobu mebel można spokojnie zmontowac po montazu prosimy informacje czy odkształcenie jest widoczne" Następnie odpisałam: "Towar jest zniszczony, a ja zakupiłam produkt nowy wolny od wad i takiego też oczekuje." Odpowiedzi nie otrzymałam. Następnie w rozmowie telefonicznej stwierdzili, że sprawę przekażą do gwaranta, pytając jednocześnie czy mam za dużo wolnego czasu, zajmując się takimi bzdurami i dziwiąc się, że żądam towaru wolnego od wad, który zakupiłam, wielokrotnie powtarzając że według nich wada jest nieistotna, a ślad jest w niewidocznym miejscu. Ponadto w rozmowie Pan powiedział cytuje: "dziś tu siedzieliśmy i się z Pani śmialiśmy" dalej w trakcie rozmowy cytuje: "to jest taka duperela, że nawet dziś mówiłem szefowi, o co ludzie wskazują" chcąc numer do szefa, uśmiał się i powiedział, że nie bo ma kilka spółek i nie będzie mu o takie rzeczy zawracał głowy.