Opinie Tom-Trans

Jechaliśmy z Polski do UK w maju 2013. Kierowcy bardzo sympatyczni i pomocni. My i nasz piesek byliśmy BARDZO zadowoleni.

Polecam ta firmę, jeżdziłam z nią pare razy i jestem bardzo zagowolona, jeśli zawsze o coś poroszę to nie ma z tym problemu, Panowie są mili dla pasażerów. Trasa przebiega w miarę szybko. Podawałam też kilkakrotnie paczki i zawsze sa odebrane spod domu i dowiezione pod wskazany adres. Firma godna polecenia.

Już dłuższy czas korzystam z usług tej firmy zarówno jeżeli chodzi o przewóz osób jak i paczek, nie mam żadnych zastrzeżeń. Droga z UK do PL mija mi zawsze w bardzo przyjemnej atmosferze, wsiadam i wysiadam pod drzwiami domu. Firma bardzo profesjonalna polecam!!

Ja też wracałam z firmą z Londynu i przeżycia były nie do pozazdroszczenia. Miło i sympatycznie było tylko na etapie rezerwacji usługi a potem to już zaczęła się prawdziwa zabawa ale nie dla klientów. Od rana 2 godz spóźnienia na starcie ( kierowcy zaspali), potem 8 godzin czekania na parkingu/stacji benzynowej na ławeczce we Francji bo nasz bus musiał wracać żeby drugi bus mógł przejechać przez tunel - miał nadwagę, z którą potem podróżowaliśmy dalej. No i to co najgorsze, bardzo niegrzeczne zachowanie jednego z kierowców - oczywiście pan nie był uprzejmy podać swojego nazwiska-wysoki, dobrze zbudowany, ciemny blondyn, wczesna trzydziestka. UWAGA! Ten pan lubi wymuszać dodatkowe opłaty i wiem, że nie spotkało to tylko mnie. Ciężko mu się przeciwstawić bo nie odda bagażu! Podobno część kierowców była z innej firmy - Trans&Voyager Borowscy ze Stalowej Woli ale jakie to ma znaczenie dla klienta! Przykro mi, ale nie radzę korzystać z usług tej firmy, chyba że ktoś lubi mocne wrażenia! Była klientka

Ja rowniez mialam okazje wracac z Dover do Polski z ta firma bylam bardzo zadowolona chłopaki byli punktulalnie traska zleciala sprawnie i szybko,cena rowniez jest przystepna,mam zamiar korzystac z usług tej firmy i szczerze polecam!

Miałam okazje wracac z tą firmą z Londynu,musze przyznac ze bylam zadowolona,kierowcy uprzejmi trasa szybko zleciala a podczas jazdy puszczane byly filmy,polecam

panowie kierowcy zwodzili mnie przez tydzien zanim odebrali moja paczke.dzonili o 1 lub 4 w nocy ze za godz przyjada, tylko z e po godz jak dzwonilam zeby zapytac gdzie sa dowiadywalam sie ze juz nie maja miejsca i nie przyjada....i tak przez tydzien...po za tym paczka zostala dostarczona po 6 dniach.... oczywiscie bez jakiegokolwiek dzonienia i informowania klienta gdzie paczka sie znajduje i kiedy zostanie dostarczona.koszmar.

Gorąco polecam firmę! Biorąc pod uwagę wcześniejszy komentarz trochę się obawiałam, ale odebrali przesyłkę z małego miasta w UK, a już następnego dnia paczka była w Polsce. Z przesyłką miałam spory problem u innych przewoźników, bo była niestandardowa i chcieli za nią ponad 50 Funtów. Tu zapłaciłam 100zł! Szybko i sprawnie! POLECAM!

Prosze nie korzystac z uslug tej firmy! Beznajdziejna firma!!! Kompletny brak profesjonalizmu i szacunku do klienta. Usluga byla zamówiona przez telefon. Firma sie zgodzila na wykonanie uslugi i obiecala o kontakt dzien przed odbiorem, zeby omowic szczegoly. Firma niezadzwonila my musielismy zadzwonic. Wszytko ustalone, nastepny dzien odbior paczki. Dwie godziny przed ustalonym odbiorem Firma dzwoni ze odbioru nie bedzie, bo zmienily trase przejazdu i nic nie moga na to poradzic!!! Masakra!!