Opinie Top Komputer
Opinie
Zawyżają koszt naprawy .Prosta naprawa ,cena z sufitu.Pan tłumaczył jakby się nie znał na laptopach.
Pracowałem w serwisie ładnych parę lat .Ale takich bzdur nie potrafił bym nikomu wcisnąć.
xxx , opublikowano ponad 7 lata temu
Co tu mówić, fajne i tyle, polecam;)
Tur Tondas Ogax , opublikowano ponad 9 lata temu
jedno wielkie oszustwo , .nie polecam tej firmy
Zex Caut Vaklusdus , opublikowano ponad 9 lata temu
Wymiana matrycy i klawiatury po zalaniu w 30 min. Polecam
Vus Meko Kaxtanim , opublikowano ponad 8 lata temu
Z powodzeniem mogę polecić.
Lanur Vaus Usir , opublikowano ponad 9 lata temu
Dramat , terminy i kontakt. A o samej usłudze nie ma co wspominac.
Bir Asrox Oxuslin , opublikowano ponad 10 lata temu
Zawsze można na nich liczyć. To już moja 2 naprawa u nich i jak zawsze perfekcyjnie :)
Hexrin Cyxus Bertca , opublikowano ponad 11 lata temu
Rewelacyjny serwis! Laptop zalany na imprezie u mojej dziewczyny w paru serwisach spisano go na straty lub oferowano mi wymianę płyty głównej w cenach od 550 do 800 zł oni naprawili go za 390 zł. Może sama naprawa nie była najszybsza ale podobno części leciały dość długo. Reasumując rzetelnie i fachowa obsługa cena też przystępna.
Opisze fakty.
1. Oddałam laptopa do naprawy, nie działał dźwięk. Sama musiałam dzwonić i dopytywać czy już jest diagnoza.
2. Poinformowano mnie, że należy przeinstalować system i w raz z zapisaniem/ zachowaniem/ kopiowaniem danych usługa wyniesie 200 zł.
3. Zgodziłam się. Nie zostałam poinformowana, że naprawy już dokonano. Znów musiałam sama się dowiadywać.
4. Po odebraniu komputera okazało się, że dźwięk działa ale dane, które miały być zachowane( za co zapłaciłam) zostały w połowie utracone. Właściciel firmy powiedział mi, że źle zamówiłam usługę a oni wykonali ją dobrze. Po interwencji, danych nie odzyskałam.
5. Na komputerze pracownik firmy zainstalował własne ustawienia i hasła, których komputer nie posiadał przed oddaniem do naprawy.
6. Po kolejnej wymianie zdań dowiedziałam się, że hasła muszą być i to nie możliwe aby wcześniej ich nie było.
7. Właściciel sklepu słysząc tylko fragment mojej rozmowy z pracownikiem poinstruował mnie, że mogę wyjść jak mi się nie podoba.
8. Czekając na przywrócenie danych i ustawień usłyszałam z zaplecza rozmowę pracowników "a. - sprawdź czy jest wk.... odp.- tak jest wk.....". Pracownik obsługujący mój komputer doskonale wiedział, że nie przekopiował wszystkich danych.
8. Na koniec nawet nie usłyszałam słowa przepraszam.
Odradzam, szkoda czasu i nerwów, nie wspominając o pieniądzach.
Błyskawiczna naprawa
ZadowolonyKlient , opublikowano ponad 13 lata temu
Perfekto!!!! Wymienili mi matrycę w 30 min bez dopłaty ekspres a do tego najtaniej w Łodzi!!! Inni kazali czekać 1 do 2 dni i ceny z sufitu!!!! :) POLECAM WAM SZCZERZE!!!
Polecam
Glocku , opublikowano ponad 13 lata temu
Pozwolę sobie na opis całego zdarzenia. Mój laptop trafił na początku do serwisu asusa gdzie naprawę wyceniono na ponad 1600 zł. Zszokowany ceną zrezygnowałem z naprawy i jak się później okaże bardzo dobrze że tak zrobiłem. Zdesperowany zaniosłem laptopa do firmy "medyczno-kliniczno-serwisowej" gdzie nie dość że jest nie miła obsługa to jeszcze kompletnie nie profesjonalna ponad dwa tygodnie a komputer nie miał zrobionej diagnozy. Po takich przejściach miałem kupić nowego laptopa już nawet zacząłem pierwsze poszukiwania w internecie i w sklepach w Łodzi... Ale usłyszałem w radiu Złote Przeboje reklamę firmy Top komputer i pomyślałem że to moja ostatnia próba ratowania tego laptopa! Jakież było moje zdziwienie gdy po paru dniach zadzwoniłem do nich i dowiedziałem się że napraw będzie mnie kosztować 280 zł i potrwa parę dni ponieważ muszą ściągnąć jakąś cześć. Naprawdę cieszę się że trafiłem do nich ponieważ obsługa miła a do tego niedrogo. Polecam gorąco wszystkim.
Genialnie
Tosia , opublikowano ponad 13 lata temu
Bardzo krótko i na temat. Mój laptopa zmartwychwstał :D Wskrzeszenie mojego zalanego Jabłuszka zajęło im 4 dni. Polecam gorąco.
Zaniosłem do nich laptopa który miał usterkę polegającą na tym, że wyłączał się po pół godziny czasem po 4 godzinach .Pan przyjął zlecenie i po kilku dniach zadzwonił i powiedział że mostek południowy zgodziłem się na wymianę za kilka dni zadzwonili że nie mostek tylko dysk . Dobra sobie myślę niech wymienią dysk zgodziłem się lecz wtedy zaczęło iść wszystko pod górę ,odwlekali mnie ok miesiąca aż nagle stwierdzili że nie dadzą rady i nie naprawią .Laptopa do domu włączam a on ani drgnie. No to z powrotem do nich bo sprzęt oddałem uszkodzony a nie niedziałający . Zabrali laptopa i po kilku dniach powiedzieli że spalona płyta i podzielimy się kosztami bo nowa płyta kosztuje 800 zł to po 400 zł zgodziłem się .
Czekałem na płytę ok 3 tygodnie
oddali mi sprzęt i mówią że jest ok zapłaciłem przychodzę do domu i co po godzinie to samo , później jeszcze ok 2 tygodni próbowania naprawy laptopa i oddali mi laptopa i kasę.Tego samego dnia postanowiłem zanieść do na-no.pl .Pan po przyjęciu zgłoszenia rozkręcił sprzęt przy mnie okazało się że płyta była z recykling czyli ze złomu a karta graficzna i inne podzespoły były poprzykręcane zbieraniną śrub. W na-no.pl po 1 tygodniu sprzęt odebrałem i jest wszystko ok już 2 tygodnie. TOP-KOMPUTER nie polecam szukają usterki metodą prób i błędów ,opowiadają że wkładają nowe części a tak naprawdę upychają używki żenada . BRAK SŁÓW NIE POLECAM
laptop serwis
wwww , opublikowano ponad 14 lata temu
Jako jedyni w Łodzi wskrzesili mi laptopa, pełen profesjonalizm. Pozostałe pseudo serwisy uczyć się.
Rewelacyjny serwis
Oleksiak , opublikowano ponad 14 lata temu
TOP Komputer to chyba najlepszy serwis w Łodzi, nie dość że szybko i dobrze to jeszcze w miarę przystępna cena! Polecam go wszystkim mojego laptopa wskrzesili w 2 dni.
odradzam
Kazmierczak , opublikowano ponad 15 lata temu
Z firmą miałem do czynienia dwa razy. Raz lutowali mi gniazdo w laptopie, które odpadło po pół roku, drugi raz rzekomo przetestowali sprzęt, w którym były problemy z matrycą. Zawiadomili, że wszystko jest ok, a sprzętu nawet nie otworzyli. Nie byłbym może wściekły gdyby nie fakt, że sprzęt trafił do mojego klienta. Fakt, nie wzięli ani złotówki, bo rzekomo uznali, że usterka nie występuję. To nie była jednak prawda, sądzę więc, że nie wzięli kasy by mieć czyste sumienie. Problem w tym, że mam w głębokim poważaniu ich sumienie, bo przed kontrahentem wypadłem niepoważnie. Reasumując. Odradzam
Zdecydowanie odradzam
Czy Znasz Top Komputer? Napisz opinię!
Podziel się swoim doświadczeniem z innymi
Laptop dwukrotnie trafił do firmy TOP KOMPUTER w ciągu 1 miesiąca. Naprawy nic nie dawały, do tej pory nie jest sprawny. Wywalone 300zł w błoto! Brak profesjonalizmu. Dla porównania zaniosłem do innej firmy (nie informując że sprzęt był gdzie indziej). Sprzedawca po diagnostyce od razu poinformował mnie że trzeba wymienić układ na nowy a naprawy nic nie dadzą. Tutaj koszt to 350zł i gwarancja 1 rok (w TK 3 miesiące). Reasumując, gdybym trafił do tej drugiej firmy, laptop już by działał (nazwy nie podaję żeby nie robić reklamy /też w centrum). Teraz muszę wydać kolejne 350zł. TOP KOMPUTER - zdecydowanie odradzam!!!