Opisze fakty. 1. Oddałam laptopa do naprawy, nie działał dźwięk. Sama musiałam dzwonić i dopytywać czy już jest diagnoza. 2. Poinformowano mnie, że należy przeinstalować system i w raz z zapisaniem/ zachowaniem/ kopiowaniem danych usługa wyniesie 200 zł. 3. Zgodziłam się. Nie zostałam poinformowana, że naprawy już dokonano. Znów musiałam sama się dowiadywać. 4. Po odebraniu komputera okazało się, że dźwięk działa ale dane, które miały być zachowane( za co zapłaciłam) zostały w połowie utracone. Właściciel firmy powiedział mi, że źle zamówiłam usługę a oni wykonali ją dobrze. Po interwencji, danych nie odzyskałam. 5. Na komputerze pracownik firmy zainstalował własne ustawienia i hasła, których komputer nie posiadał przed oddaniem do naprawy. 6. Po kolejnej wymianie zdań dowiedziałam się, że hasła muszą być i to nie możliwe aby wcześniej ich nie było. 7. Właściciel sklepu słysząc tylko fragment mojej rozmowy z pracownikiem poinstruował mnie, że mogę wyjść jak mi się nie podoba. 8. Czekając na przywrócenie danych i ustawień usłyszałam z zaplecza rozmowę pracowników "a. - sprawdź czy jest wk.... odp.- tak jest wk.....". Pracownik obsługujący mój komputer doskonale wiedział, że nie przekopiował wszystkich danych. 8. Na koniec nawet nie usłyszałam słowa przepraszam. Odradzam, szkoda czasu i nerwów, nie wspominając o pieniądzach.