.
5769a1e7320648a0a4421a8a43f5532f

Profil użytkownika Alicja Alicja

Opinie 1

Opinie

Opinia na temat Kwiaciarnia Internetowa"wyslijkwiaty24.pl", Szczecin

opublikowano ponad 4 lata temu

Niestety , aby udostępnic opinie nalezy zaznaczyć gwiazdkę, a ta kwiaciarnia nawet na 1 nie zasługuje Nie polecam i ostrzegam. Kwiaty zamówione przez portal e-kwiaty dostarczone przez tę wlaśnie kwiaciarnie. Zamówiony bukiet za 200 zł, nazwany duzym, wart co najwyżej 40 zł, może do małych się zalicza. Wykonany bukiet niechlujnie ze starych kwiatów. Na płatkach róż widoczne bązowe ślady, po nocy nawet nie dobie sypiące sie liście. Nigdy w zyciu nie dalem nikomu brzydszych kwiatów. Żona pofatygowała sie do kwiaciarni, aby im oddać kwiaty bo wstyd chwalic się czymś takim, miała być miła niespodzianka, ale niestety zostało rozczarowanie. Jedna z pracownic przyznala racje, że sa nieświeże. Jeszcze bardziej jest przykre to, że nic z tym nie zrobili, poproszono żone o adres i kazda sznujaca sie firma i dbajaca o klienta wzielaby odpowiedzialnośc za blad i w ramach rekompensaty przysłaaby nowy bukiet naprawiajac wszystko, a tu totalna olewka, czekałem z opinią do dzis majac nadzieje, że cos z tym zrobią,bo przeciez kazdy ma prawo popelnic blad, ale ewidentnie klienci są nieważni. Jest to moja pierwsza opinia w życiu podchodze do wszystkiego z dystansem, ale tym razem poczulem sie oszukany.
Dodaj komentarz Zgłoś nadużycie
Kwiaciarnia Internetowa"wyslijkwiaty24.pl" Firma

Pana opinia jest niesprawiedliwa i krzywdząca. Dostarczyliśmy bukiet zgodny z Pana zamówieniem. Bukiet został ułożony z 15 kwiatów, takich jak róże, goździki i alstromerie. Nie wiem, w jakich warunkach ten bukiet przebywał u Państwa, gdyż został zwrócony w bardzo złym stanie. Zwrot nastąpił poprzez rzucenie nim o ladę w kwiaciarni, w wyniku czego zostały złamane 2 kwiaty. Bukiet wstawiliśmy do wody i następnego dnia kwiaty ponownie odzyskały świeżość. Domniemywam, że u Państwa bukiet stał bez wody. Bukiet nadal wygląda świetnie i jest gotowy do wydania Państwu. Jeśli w ciągu 2 dni nie odbiorą Państwo tego bukietu, to zostanie on zutylizowany. Państwa reklamacja złożona w firmie E-kwiaty została również oddalona w całości. Jeśli popełniamy jakiś błąd, to niezwłocznie naprawiamy go. W tym przypadku błędu nie popełniliśmy.