Miałem przyjemność korzystać z usług firmy KGM Węgiel i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolony. Przede wszystkim na duży plus zasługuje szybka dostawa – zamówiony towar dotarł błyskawicznie, zgodnie z ustalonym terminem, bez żadnych opóźnień. To ogromna zaleta, szczególnie w sezonie grzewczym, kiedy liczy się czas. Jeśli chodzi o jakość węgla, to również nie mam żadnych zastrzeżeń. Produkt jest wysokiej klasy, dobrze się pali, nie dymi nadmiernie i daje dużą ilość ciepła. W porównaniu do innych dostawców, z którymi miałem wcześniej do czynienia, tutaj jakość zdecydowanie wyróżnia się na plus. Węgiel jest dobrze przesortowany, nie ma w nim zanieczyszczeń ani drobnych odpadów, co zdarza się niestety u niektórych innych firm. Bardzo pozytywnie oceniam również kontakt telefoniczny. Obsługa klienta jest na najwyższym poziomie – pracownicy są uprzejmi, kompetentni i chętnie odpowiadają na wszelkie pytania. Nie ma problemu z uzyskaniem informacji o dostępności towaru, cenach czy terminach dostawy. Widać, że zależy im na kliencie, co w dzisiejszych czasach nie jest wcale tak oczywiste. Podsumowując, KGM Węgiel to firma godna polecenia. Świetna jakość produktów, szybka i terminowa dostawa oraz profesjonalna obsługa sprawiają, że na pewno będę wracał po kolejne zamówienia. Polecam każdemu, kto szuka sprawdzonego dostawcy węgla!