Dzień dobry, Przykro nam, że nie spełniliśmy Państwa wymagań. W pierwszej kolejności chcielibyśmy natomiast, aby potwierdziła Pani swoją tożsamość poprzez wystawienie opinii na naszej stronie internetowej. Niestety żaden z opiekunów prawnych o imieniu i nazwisku Justyna Pilna nie występuje. Jesteśmy natomiast skłonni do odpowiedzenia na opinię. Zaczynając od piłki nożnej oraz koszykówki. Wyjścia na orlik są co 2-3 dni. W tym czasie zawsze gramy w piłkę nożną, w siatkówkę, w koszykówkę oraz uczestniczymy w innych zabawach jak rzucanie freesbe, gra w palanta itp. Jeśli syn nie uczestniczył w zajęciach to na pewno nie z naszej winy - są to zajęcia dla chętnych, kto nie chce uczestniczyć, może z boku obserwować. W programie nie ma zajęć z pływania statkiem, jest to jacht. Jeśli mowa natomiast o jachcie - każdy na obozie ma choć raz rejs żaglówką w zależności od tematyki obozowej. Jeśli jest chęć popłynięcia jeszcze raz, ustalamy program tak, aby chętne osoby mogły pójść więcej niż raz. Nocne wyprawy quadami były na każdym turnusie. Warto podkreślić fakt, że na nocne wyprawy nie były zabierane osoby, które nie zasługiwały poprzez swoje nieodpowiednie zachowanie za dnia. Pytanie, czy Pani syn znalazł się w tej grupie? Quadow mamy 8, fakt, czasami któryś się zepsuje i jest u mechanika, lecz nie do końca rozumiemy zarzut w naszą stronę co do ilości quadow? Rzeczą niemożliwą jest, że syn ani razu nie jechał sam na quadzie. Każdy uczestnik przed rozpoczęciem zajęć quadowych przechodzi specjalne manewry, które sprawdzają umiejętności każdego uczestnika. W przypadku, kiedy uczestnik nie kontroluje maszyny, stacza z drogi, stwarza zagrożenie dla innych uczestników, taki uczestnik ze względu na bezpieczeństwo siebie i innych po prostu nie może prowadzić maszyny i prowadzi za niego instruktor. Takie zasady mamy na obozie i takich zasad bezpieczeństwa musimy przestrzegać. Bojlery grzewcze do wody nie znajdują się w łazience, lecz w salonie. W takim przypadku ciężko odpowiedzieć na to pytanie. Jeśli jest awaria bojlera (co jest rzeczą naturalną bo jest to urządzenie i ma prawo mieć awarię), to oferujemy uczestnikom kąpiel w domku sąsiednim u rówieśników bądź w pobliskim pensjonacie. Pani Justyno, Przed wystawieniem opinii warto wysłuchać obu stron, można napisać do nas emaila z pytaniami, które Pani zamieniła w tej opinii w zarzuty w stronę ViaCamp.pl i my z chęcią odpowiemy na pytania. Chcielibyśmy podkreślić, że podczas wakacji 2019 bawiło się z nami blisko 500 uczestników, z czego wielu zostawało na dwa, trzy, cztery a nawet pięć turnusów pod rząd. Nie mniej jednak jeśli nie spełniliśmy Pani oraz syna wymagań to poprosimy o kontakt poprzez e-mail [email protected]. Pozdrawiamy serdecznie!