Właściciel jest prawdopodobnie najbardziej arogancką osobą, jaką spotkałam w życiu. Ponadto, gdyby zeskoczył z poziomu swojego ego na poziom swej kultury osobistej, prawdopodobnie zdążyłby się zestarzej i umrzeć w locie, zanim udałoby mu się dotrzeć. Nie słucha, co klient ma do powiedzenia, przerywa wypowiedzi, a kiedy ktoś próbuje przerwać jemu, zwraca uwagę, że teraz on mówi. Dodać również należy, że swoją pracownicę wyszkolił dokładnie na swój obraz i podobieństwo. Szczerze mówiąc, wolę kupić okulary droższe i/lub gorszej jakości, niż cokolwiek załatwiać w tym miejscu.