Oddałem do naprawy gwarancyjnej telefon z niesprawnym głośnikiem (Defy+). Odbierając zauważyłem że przy pięciu z szęściu śrubek mocujących obudowę są pęknięcia obudowy spowodowane zbyt silnym ich dokręceniem. Serwis przetrzymał telefon kolejne dwa tygodnie i stwierdził, że to nie on spowodowali te uszkodzenia. Teraz chcą abym im zapłacił za nową obudowę którą sami zniszczyli.( przy oddawaniu do naprawy telefon był starannie oglądany i opisana była każda ryska, obudowa nie była popękana).