Profil użytkownika Ksantypka
| Opinie | 1 |
Opinie
Opinia na temat eMcom spółka jawna, Nowy Tomyśl
opublikowano ponad 15 lata temu
Serdecznie NIE POLECAM.
Ponieważ laptop popsuł mi się krótko przed przerwą zimową, postanowiłam nie zanosić go do serwisu w Poznaniu, a bliżej mojego miejsca zamieszkania. Padło na serwis na Poziomkowej.
Myślałam: "mają trzy tygodnie, pewnie załatwią to szybko". Nic bardziej mylnego.
Najpierw mieli dokonać diagnozy, potem dopiero naprawić. Przez pierwsze dwa tygodnie telefon nawet nie zadzwonił. Gdy w końcu udało mi się dodzwonić usłyszałam "dużo roboty mamy". Okej, może się zdarzyć.
Po trzech tygodniach w końcu udało mi się wyciągnąć, że padła płyta główna. Powiedzieli, że naprawa to kwestia "2-3 dni". Kiedy mój ojciec pojawił się po dniach czterech usłyszał: "proszę przyjsć w poniedziałek, teraz pracuje sam i mam dużo do załatwienia".
Dzisiaj jest poniedziałek i co? Zostaliśmy powitani tekstem, że nie mieli części więc laptop nie został naprawiony, tylko gdzieś wysłany. Albo może to po części wysłali? Nie wiem, zresztą to i tak nieważne - potrzebowali kolejnej wymówki. To przekracza wszelkie granice.
Witam ja mam z nimi kontakt od wielu lat i jakoś mnie nie zawiedli. siopik