Szafa zamówiona w dniu 12.12 i ciągła informacja, że termin wysyłki będzie podany przez centrum logistyczne. Poprosiłam o anulowanie zamówienia 2 tygodnie temu i brak zwrotu środków. Nikt nie odpisuje na maile. Sprawa trafia do Rzecznika Praw Konsumenta i na policję.

Proszę podać nazwę grupy na FB, nie mogę znaleźć, a chciałabym dołączyć.

Proszę o informację, jak znaleźć grupę na FB

Ja również nie polecam tej pseudo firmy. Szafa flex miała być taka ładna jak na wizualizacjach a okazała się totalnym bublem. Nie dość, że zamówienie dotarło po 45 dniach oczekiwania to na dodatek nie było ani jednej śrubki, żeby ten szajs skręcić do kupy. Ogólnie bardzo niedbale wykonane z jakiejś najtańszej płyty. Ostre krawędzie, burchle. Zupełnie inny mebel niż na wizualizacjach. Lepiej bym to zrobił w garażu ręczną piłą. Kontakt ze sklepem żaden. Odstąpiłem od umowy. Czekałem na odbiór dwa miesiące. Dopiero po interwencji rzecznika konsumentów odebrali ten złom. Teraz czekam na zwrot pieniędzy. Mają na to 14 dni. Na razie minął tydzień. Zobaczymy czy oddadzą. Jak nie to zgłaszam na policję.

Po zgłoszeniu sprawy do rzecznika i po dwukrotnej jego interwencji,w końcu zwrócili mi pieniądze.Takze trzeba zgłaszać odrazu,nie ma co czekać.

Po dwukrotnej interwencji ze strony rzecznika praw konsumenta otrzymałam zwrot pieniędzy. Od momentu złożenia zamówienia do momentu otrzymania pieniędzy minęło prawie 5 miesięcy! Radzę szukać pomocy u rzecznika, bez tego nie byłam w stanie nic zdziałać, ciągle tylko obietnice i „przepraszamy za opóźnienie”.