Profil użytkownika Lukowska
| Opinie | 1 |
Opinie
Opinia na temat Agd Express Piotr Turbo, Zielona Góra
opublikowano ponad 15 lata temu
AGD EXPRESS z Zielonej Góry prowadzi autoryzowany serwis sprzętu firmy AMICA, jednak swoje usługi świadczą fatalnie. Naprawa 2. elementów w mojej kuchence trwa już drugi miesiąc. Panowie wymienili jedną grzałkę, skasowali należność za usługę i dojazd obiecując dostarczenie brakującego drugiego elementu w krótkim czasie. I na tym koniec. Dzwonię i proszę o dokończenie usługi ale bez skutku. Najpierw nie mieli części, potem że nie po drodze, chociaż za dojazd już zapłaciłam. Okropnie. Nie polecam. Dorota Łukowska
Daniel z Gorzowa
Serwis jest beznadziejny, serwisowałem zepsutą kuchenkę mikrofalową Mastercook, oddana do sklepu 9 września br. po miesiącu uzyskałem informację ( nikt do mnie nie zadzwonił, sam musiałem szukać swojej własności) że mikrofala została 23 września zakwalifikowana do wymiany a mężczyzna pracujący w tym serwisie powiedział mi że od tej daty mają jeszcze miesiąc na na dostarczenie mi jej do sklepu Media w G-wie. Przyjąłem to tłumaczenie i czekałem cierpliwie do 23 października, gdy ten termin minął ponownie zacząłem jej szukać, ponownie w serwisie powiedziano mi że jeszcze jej nie mają i nie wiedzą kiedy ja dostaną. Następnie dodzwoniłem się do centrali Mastercook gdzie dowiedziałem się że mikrofala dotarla do serwisu w Zielonej Górze już 26 września ( kurier tego dnia otrzymał pokwitowanie odebrania sprzętu), czyli serwis bezczelnie i świadomie okłamywal mnie w sprawie sprzętu, dopiero interwencja u producenta spowodowała że sprawą zajął się osobiście przedstawiciel Mastercook-a. Sumując... wystawiam serwisowi Mastercook z Zielonej Górze jak najgorszą opinię, zostałem okłamany i niegrzecznie traktowany przez pracownika tego nieszczęsnego przybytku. Ponadto zwrócę się z pismem do firmy Mastercook o wyciągnięcie konsekwencji za takie traktowanie klienta. Odradzam kupowanie produktów firmy mastercook, ja nigdy więcej tego błędu nie popełnię i każdego będę odwodził od tego pomysłu. Proste.. nie chcesz mieć problemów, nie kupuj mastercooka a już Boże uchowaj przed serwisem Pana Turbo. Pozdrawiam.