By wyrazić opinię przytoczę list który napisałam tuż po pobycie w tym ośrodku-skróconym pobycie. Szanowni Państwo, chcę się podzielić moimi wrażeniami z pobytu w Państwa ośrodku. Po pierwsze nie rozumiem jak można to miejsce nazywać SPA. Ceny pobytu u Państwa są jak na te skandaliczne warunki zupełnie nie odpowiadające potrzebom i oczekiwaniom gości bardzo wysokie. Jest to najgorszy ośrodek tego typu w jakim kiedykolwiek miałam okazję być. Pomijam już wspaniałe widoki z okien. Umieszczenie natomiast gości ?na wyspie? czyli w cuchnącej papierosami pakamerze z której należy w mrozie przejść np. na basen, jest skandaliczne. Pokoje są mikroskopijne i nie da się otworzyć drzwi od łazienki by nie uderzyć nimi o łóżko. Pokój w opcji ?romantyczne Spa dla dwojga? zawierał łóżka których nie dało się złączyć ponieważ tworzyła się pomiędzy nimi kilkunastocentymetrowa luka. Nie wiem kiedy ostatnio pokój był ogrzewany, ponieważ wielogodzinne ogrzewanie go nic nie dało-tak był wyziębiony. W łazience nie było ciepłej wody-podkreślam że jest styczeń! Dostaliśmy po jednym małym ręczniku, w każdym Spa standardem jest zestaw ręczników plus szlafroki. Atmosfera w obiekcie jest iście wypoczynkowa, można się niesamowicie wyciszyć. Wszędzie roi się do lokalnej pijanej młodzieży, podczas kolacji odtwarzana była klubowa muzyka zgodnie z gustem owej młodzieży, nie bacząc na to iż goście przyjeżdżający do Spa chcą się wyciszyć. Pijackie krzyki odbywały się przez całą dobę, pod naszymi oknami w pakamerze zwanej wyspą włóczyli się obcy ludzie. Basen jest brudny-nie dziwne skoro wpuszczane jest na niego pół miasta. Sauna zimna. Generalnie wszystko brudne, od podłogi po stoliki w restauracji. Wszystko prowincjonalne i niedbałe, ale ceny bynajmniej nie są prowincjonalne. Recepcja czynna nie wiedzieć czemu od 11 a nie całą dobę jak nawet w schronisku górskim gdzie nocleg kosztuje 20 zł. Całe zaplecze tego ośrodka nie przypomina Spa. Radzę sobie rozpocząć od definicji Spa i zmienić menadżera, o ile w ogóle takie stanowisko jest w tym ośrodku. Może wtedy zaglądałby do Państwa ktoś oprócz pijanych nastolatków i dzieci chcących się obmyć na basenie. Jestem bardzo niezadowolona. Zapewniam Państwa że wszystkim będę odradzać pobyt u Państwa, na powszechnych forach internetowych również się na ten temat wypowiem. Nie mają Państwo nawet pojęcia o prowadzeniu Spa, radzę zająć się prowadzeniem remizy strażackiej z potańcówkami i serwować tam kąpiele w basenie. Nie obchodzą mnie już tak bardzo pieniądze które straciliśmy, choć powinniśmy żądać ich zwrotu. Zmarnowałam czas który miałam przeznaczony na wypoczynek. Dlatego właśnie znacznie wcześniej opuściliśmy Państwa przybytek by nie marnować go więcej.