Klientowi sprzedać (namówić go bo przecież we wszystkim wygląda świetnie ) -do tego momentu obsługa przemiła- i oby wyszedł nie wracając. Nie ma jakiegokolwiek pozytywnego nastawienia do klienta. Kupowałam wiele razy bluzki i swetry w butiku Aga, ale gdy poszłam z dziećmi i przez głupotę kupiłam drogą bluzkę (jak na ceny sklepów z okolic) w domu każdy powiedział że wyglądam fatalnie, chciałam wymienić towar. Zdając sobie sprawę z tego, że nie obowiązku wymiany ale dobra wola właściciela sklepu, chęć zatrzymania zadowolonego klienta nie jest czymś co charakteryzuje ten sklep. Nie kupię już nigdy nic w tym sklepie i każdemu odradzam. Myślę że chęć zatrzymania klienta to podstawa powodzenia biznesu.... Wiele innych sprzedawców zasługuje na większy szacunek.