Profil użytkownika Marzena65
| Opinie | 1 |
Opinie
Opinia na temat Mdm Zadrna. Rezydencja, Chełmsko Śląskie
opublikowano ponad 12 lata temu
Po raz pierwszy spotyka mnie tak nieprawdopodobna historia. Właścicielka bombarduje mnie mailami, że zamieszczam mało pochlebne opinie? Sytuacja ta skłoniła mnie do napisania paru słów o ośrodku. O laurkę z pochwałami ode mnie właścicielka nie może liczyć a powodów jest sporo? Podczas pobytu było zimno, pokoiki malutkie, a miały być o podwyższonym standardzie. (?) Nie znalazłam w tym miejscu nic co mogłabym polecić. Tak jak piszą inni goście rzeczywiście oszczędność widać tu na każdym kroku, ale na gościach w takim biznesie nie da się oszczędzać, bo nie tylko, oszukany klient nie wraca po raz kolejny w to miejsce, ale dzieli się też z innymi złymi wrażeniami? A niestety tylko takie mam z pobytu w Zadrnej. Ośrodek nie jest na pewno żadną rezydencją ale hotelem poniżej standardu. Informacje zamieszczane w wizytówce wprowadzają w błąd potencjalnych gości bo pokoje są zimne, niesprzątane, wody ciepłej brak, posiłki niesmaczne, internetu brak, a telewizja satelitarna to stary, malutki TV z dwoma czy trzema programami. Arogancja, złośliwość? wszystko jest stare, zużyte i dlatego najprościej obciążyć gości kosztem naprawy drzwi, z którymi należało się każdorazowo mocować przy ich otwarciu i zamknięciu. Mam nadzieję, że kontrola w ośrodku pomoże właścicielce w przyszłości na odrobinę pokory wobec gości i wyjaśni kwestie ich odpowiedzialności. Jestem strasznie zawiedziona i niewątpliwie nigdy już nie skorzystam z oferty tego ośrodka.
Henryk wlkp
Wszystko się zgadza co napisała Marzena65 i pozostali. Jest to szczera prawda. Też byliśmy z grupa przyjaciół no i niestety pozostały nam bardzo niemiłe wrażenia. Nie polecę nikomu tego Hotelu.Oni chyba tylko czatują i obmyślają, co wymyśleć , żeby obciążyć gości za niby jakieś dokonane szkody. Jak w jakimś horrorze. Skoro to się tak często powtarza w opiniach gości to potwierdza się fakt, że jest to szczera prawda, bo sami tez tego doświadczyliśmy i potwierdzamy z całą odpowiedzialnością. Jeśli już ktoś przez pomyłkę lub z konieczności przypadkiem znajdzie się w tym hotelu to zgłaszać zaraz na wstępie swojego pobytu jakieś usterki i uszkodzenia w pokoju bo możesz być potem pociągnięty do pokrycia kosztów za coś czego nie zepsułeś(aś). Malutkie pokoje pozostawiają wiele do życzenia, brak dostępu do internetu (wbrew opisowi widniejącemu na ich ofercie), telewizorki małe chyba jeszcze z czasów PRL. Wyposażenie pokoju słabe, wystrój marny. Na odsunięcie drzwi w szafie potrzeba znacznej siły. Ale uważać trzeba, żebyś czego nie zepsuł bo na 100% zostaniesz obciążony. A poza tym: obsługa to koszmar, bardzo niesympatyczna właścicielka, jakby zła, że musi przyjmować gości a jeśli już sili się na jakieś uprzejmości to od razu wyczuwasz, że to jest sztuczne, nie widać, żadnych pracowników, sami zajmują się wszystkim, widocznie z oszczędności. Wyżywienie kiepskie. Co dzień powtarzający się zestaw na śniadanie z lurowata kawą i cieniutką herbatą a porcje bardzo skromnej obiadokolacji nie wiem czy dzieciom by wystarczyły, bez żadnego napoju. Jest tyle pięknych miejsc i fantastycznych obiektów, które warto odwiedzić ale niewątpliwie nie należy do nich hotel Zadrna, a nazwanie go rezydencją jest nadużyciem! Dobra rada: raczej omijajcie to miejsce jeśli nie chcecie się rozczarować i przywieść z urlopu niemiłe wspomnienia. Wybierając ten ?Hotel?Zadrna na miejsce na noclegu nie sugerowaliśmy się wcześniejszymi opiniami. A szkoda. ( nauczka na przyszłość) Niestety ale większość opinii (może poza tymi które dodali sami właściciele) potwierdzają fakty. To Hotel do którego się nie wraca, nie poleca i wywozi nieprzyjemne wspomnienia.