.
e9bbb5a706c64231913d4ba19090efb2

Profil użytkownika Paschke Wojciech

Opinie 1

Opinie

Opinia na temat AUTO CZĘŚCI LOTNIK, Wrocław

opublikowano ponad 10 lata temu

Jestem w takim szoku że nie wiem od czego zacząć najlepiej od początku dnia 23.11.2016 zakupiłem filtr paliwa do samochodu Citroen C5 udałem się do mechanika na wymianę rozkręcił stary filtr chce zamontować nowy okazuje się że nie pasuje wada fabryczna dzwonię do sklepu poinformować że jest wada fabryczna i oczekuję wymiany na inny lub zwrotu gotówki i tutaj zaczyna się cały CYRK sprzedawca wmawia mi że nie ma możliwości że nie pasuje a jednak ponieważ uszczelka oraz filtr był już wsadzony do środka oleju nie ma możliwości zwrotu ponieważ nie mogę jeździć bez filtra pojechałem do salonu Citroen i zakupiłem oryginał dnia 25.11.2016 umówiłem się że przyjadę aby sprawę wyjaśnić bo nie jest moją winą że jest fabrycznie uszkodzony przyjechałem z oryginalnym starym filtrem oraz zamiennikiem kupionym w sklepie tak jak zostałem potraktowany w sklepie przechodzi ludzkie pojęcie opisałem sytuacje że filtr nie wchodzi jest wada pan porównał oba filtry i stwierdził że wady nie ma i wymyślam z obrazowałem sytuacje że pojechałem do mechanika któremu za usługę zapłaciłem bo nie jego winna że nie pasuje mimo to że filtr był dobry w mniemaniu pana ze sklepu kazałem ściągnąć i założyć stary pojechałem do salonu aby kupić oryginał i ponownie do mechanika aby założył nowy bo marzyłem o tym aby płacić dwa razy za filtr i za usługę mechanika pan w sklepie tego nie potrafił pojąć poprosiłem go o to aby filtr złożył na reklamacje do producenta z bólem wydrukował kartkę jednak wpisał we wniosku nie że jest wada fabryczna tylko że klient się czepia zakończenia filtra w tym momencie żal mi dupę ścisną jakim musi być kretynem nie przypadkowo napisałem po wyżej Cyrk przechodzimy do paragonu pan za lady poinformował mnie że zabiera mi oryginalny paragon a mi daje kopie poinformowałem w sposób naprawdę grzeczny że nie ma takiego prawa że klientowi ma oddać oryginał a sobie kopie w tym momencie bardzo się oburzył i w tym momencie pojawiły się groźby pobicia i że mnie wyprowadzi w tym przypadku również nie dałem ponieść się emocjom i poinformowałem że jeśli naruszy moją nietykalność cielesną wezwę policję i że śmiało niech bije jestem ubezpieczony odpowiedział że to jest jego placówka i wzywa policje również odpowiedziałem śmiało niestety jak to określił nie dodzwonił się podałem panu numer 112 oraz 997 niestety nie zadzwonił sprawa zakończyła się wypisaniem źle wniosku (reklamacji) i zabraniem mi oryginalnego paragonu najlepsze jest to że firma Kamoka od której jest filtr przyznaje mi racje ale ma związane ręce ponieważ to sklep musi wysłać zawiadomienie jednak poinformowałem że we wniosku pan wypisał pierdoły i nieprawdę zapewne sklep ustosunkuje się do mojego posta i zwali całą winę na mnie NIE POLECAM TEGO SKLEPU ZACHOWANIE SPRZEDAWCY TO KPINA
Napisz komentarz Zgłoś nadużycie

Witam, dokładnie przeanalizowałem Pana opinię i nie zgadzam się z nią, otóż: po pierwsze: zgodnie z polskim prawem część używana nie podlega zwrotowi a jak dokumentują moje zdjęcia owego filtra (zdjęcia do wglądu zainteresowanym) był zakładany i zalany olejem. po drugie: w opinii do producenta napisałem że rzeczowy filtr nie pasuje do samochodu klienta, a nie jak pan sugeruje : "wpisał we wniosku nie że jest wada fabryczna tylko że klient się czepia zakończenia filtra" po trzecie : " nie jestem kretynem " jak pan sugeruje, ponieważ ja w przeciwieństwie do pana wiem o czym mówię i pracuję w branży 25 lat i jednoznacznie stwierdzam że jest pan : KLIENTEM ROSZCZENIOWYM WYSTARCZY SPOJŻEĆ NA PANA PROFIL I WYSTAWIONE PANA OPINIE NA 9 WYSTAWIONYCH 5 JEST NEGATYWNYCH (to mówi samo za siebie jakim jest pan człowiekiem). po czwarte: jak pan wie wg obowiązujących reguł w przypadku pierwszej reklamacji zabiera się oryginał i daje się kopie paragonu, aby taki klient jak pan, nie reklamował tego samego towaru po raz drugi po piąte: jeśli chodzi o groźby pobicia "to sytuacja wyssana całkowicie z palca" do wglądu monitoring (lokal monitorowany) oraz świadek zdarzenia - drugi pracownik a pana zachowanie "pozostawiało wiele do życzenia" po szóste: pierwsza pana negatywna opinia była wystawiona na portalu CYLEX przed otrzymaniem opinii z firmy Kamoki- producenta (chyba jest pan prorokiem !!!) po siódme : JAK PAN SUGERUJE ŻE FIRMA KAMOKA PRZYZNAŁA PANU RACJE " BZDURA" TA FIRMA NIE UDZIELA INFORMACJI KLIENTOM DETALICZNYM Reasumując cała sytuacja została nagrana , zdjęcia do wglądu (film z monitoringu i pana zachowanie ). ŻYCZĘ PANU UDANYCH ZAKUPÓW I WIĘCEJ WIARY W LUDZI A NIE KRYTYKOWANIE WSZYSTKIEGO I WSZYSTKICH. POZDRAWIAM.