Witam. Mam takie pytanie, gdzie mogę zgłosić informacje dotyczące zwrotu pieniędzy aby szokmoda.pl otrzymała upomnienie bo tylko to może Ich zmobilizować do zwrotu pieniędzy? Kupiłam u Nich 2rzeczy, okazały się za małe, wysłałam paczkę ze zwrotem i już ponad 2tyg cisza, co prawda dzwonię do Nich, ale za każdym razem to samo "Muszę poszukać tego zwrotu i oddzwonię do Pani..." Jeśli ktoś może podać mi takie informacje, z góry dziękuję. Pozdrawiam. Paula;-)