Pacjent to zbyteczny element tej układanki. Jeżeli jest termin umówionej wizyty na konkretny dzień i godzinę to po co wymaga się ponownego czekania w kilometrowej kolejce do rejestracji by tylko potwierdzić wizytę. W dzisiejszych czasach można takie potwierdzenie rozwiązać elektronicznie choćby przez telefon lub na miejscu przez wpisanie się na klawiaturze tak jak to jest na onkologii we Wrocławiu.