.
da197fe7c8e44121b66affbaa70acbac

Profil użytkownika roman deby

Opinie 1

Opinie

opublikowano ponad 5 lata temu

Niestety doświadczenie okazało się mało satysfakcjonujące. Wysłałem lampę klienta (lewa tylna od Panamery) do regeneracji lampa była zalana nie działało światło pozycyjne. W związku z tym że przesyłka była z wysp cały proces trwał odpowiednio długo. Niestety po otrzymaniu lampy i zainstalowaniu w aucie lampa nie działała poprawnie dokładnie tak samo jak przed wysyłką do serwisu. Mimo natychmiastowego kontaktu i wysłaniu zdjęć lampy (owszem serwis udziela 12 miesięcznej gwarancji na naprawę), niestety mój klient nie chce być pozbawiony auta kolejny miesiąc i ryzykować kolejnej nieudanej naprawy. Oczywiście pieniądze klientowi zwróciłem i serdecznie przeprosiłem za całą sytuacje niestety serwis nie poczuwa się do zwrotu chociażby części kwoty dla mnie. ważne, że u nich kasa się zgadza. Lampa była rozcięta, osuszona i sklejona ale ponad wszelką wątpliwość nie naprawiona albo naprawiona nierzetelnie. Pozdrawiam R
Napisz komentarz Zgłoś nadużycie