Szanowna Pani! Czas wykonania badania podany jest w dniach roboczych, czyli w Pani przypadku nawet do 2 tygodni. Ponadto jest to termin liczony od momentu dotarcia próbki do laboratorium ? nie obejmuje czasu potrzebnego na dotarcie materiału do analiz, jak również czasu od momentu wysłania przez nas wyniku do momentu jego dotarcia do adresata. Należy mieć także na uwadze, iż termin wysyłki Pani wyniku przypadł na okres tuż przed świętem Wszystkich Świętych, co ze względu na dni wolne, dodatkowo wydłużyło czas oczekiwania na wynik. Jakości badania może być Pani pewna, ponieważ materiał do badania jest stabilny do 1,5 tygodnia od momentu pobrania, a po przyjściu do naszego laboratorium natychmiast izolowany i tym samym zabezpieczony przed degradacją. Za wszelkie utrudnienia wynikające z nieprawidłowego przepływu informacji serdecznie przepraszamy i mając na uwadze powyższe zdarzenie, dołożymy wszelkich starań aby podobne sytuacje nie miały już więcej miejsca.