.
157feef7c67f45768b63f8cdea55370f

Profil użytkownika Wieruszewska

Opinie 1

Opinie

Opinia na temat Domex-Serwis, Wrocław

opublikowano ponad 13 lata temu

Miałam przez pana z tego zakładu naprawiane drzwi w zmywarce, a konkretnie wymieniona została sprężyna.Po tej naprawie okazało się, że drzwi po otwarciu trzeba cały czas trzymać w przeciwnym razie "z impetem" wracają do pozycji zamknięcia i trzeba nie lada wysiłku żeby włożyć lub wyjąc naczynia.Pan naprawiający powiedział,że tak się dzieje ponieważ sprężyna jest nowa ale po tygodniu używania będzie działała prawidłowo.Czekałam nawet dłużej niż tydzień ale nic się nie zmieniło.Niestety przez chwilę nieuwagi 3 letni wnuczek otworzył drzwi i tak odskoczyły, że bardzo mocno uderzyły go w główkę.Mąż się bardzo zdenerwował i zadzwonił do tego pana,że natychmiast ma przyjść i naprawić te drzwi jak należy i wykrzyczał co się właśnie stało.Pan nie przyjechał ani natychmiast ani nawet w ciągu tygodnia.Ja zadzwoniłam i już spokojnie złożyłam kolejny raz reklamację i pan się ze mną umówił na dzień i godzinę.Nie przyjechał i nie zadzwonił.Ja zadzwoniłam i pan powiedział,że pracownik miał przyjechać ale grypa itd i on zadzwoni powie kiedy przyjedzie.Znowu minął tydzień i nie zadzwonił a więc ja zadzwoniłam i pan się umówił na konkretny dzień i godzinę i znowu nie przyjechał i nie zadzwonił,że nie przyjedzie.I znowu to ja dzwonię i odebrał pracownik tego pana[tak się przedstawił] i powiedział,że szef mu powiedział,że umawiać z nami to się można ale nie można przyjechać i wykonać reklamacji z powodu tego,że mąż do niego krzyczał przez telefon.Dodam jeszcze,że ów pan za naprawę wziął pieniądze nie małe, nie zrobił tego za darmo.
Dodaj komentarz Zgłoś nadużycie

Pan nie może zrozumieć,że zmywarka to nie karuzela. Naprawa została wykonana zgodnie z procedurą,przy użyciu oryginalnej części. a tak nawiasem mówiąc to dzieci należy po prostu pilnować.