Profil użytkownika Yzrej Kilam
| Opinie | 1 |
Opinie
Opinia na temat Bank Pekao S.a., Rzeszów
opublikowano ponad 6 lata temu
OLEJAWJĄCE PODEJŚCIE DO KLIENTA :
Z pokoju doradców indywidualnych odsyłają mnie do stanowiska 12-14 później ze stanowiska 12-14 do stanowiska numer 2 a ze stanowiska na nr 2 do stanowiska nr 9 a na stanowisku nr 9 pani mówi siedzieć i czekać BEZ PROSZĘ. W międzyczasie okazuje się że pani w kasie do której nie było kolejki na początku mojego oczekiwania miała uprawnienia do wykonania operacji w celu której przyszedłem. Gdy wreszcie okazuje się że pani w kasie ma uprawnienia to mówi że do mnie jest kolejka trzech osób które przyszły długo po mnie..No i one mają pierwszeństwo... pomimo tego że czekam 40 minut i daje delikatnie znać że taka sytuacja jest nie w porządku. Generalnie placówka nastawiona na klientów z kategorii tych co to przychodzą Nic się nie odzywają i czekają aż ktoś ich wywoła zawoła poprosi łaskawie do okienka po pół godziny stania i zapyta się w jakim celu tu przyszli aby poinformować że sprawa, którą chcę załatwić będzie załatwiona w okienku na drugim końcu korytarza i tam należy czekać kolejne pół godziny...
Opinie tą piszę czekając już ponad godzinę aby zostać obsłużonym.
Yzrej Kilam