Filak Olgierd. Usługi Optyczne, Gabinet Okulistyczny, Rybnik

Niestety moja wizyta u optyka była bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem. Pan, który mnie obsługiwał, był nieuprzejmy i sprawiał wrażenie, jakby moja obecność była dla niego problemem. Na pytania odpowiadał zdawkowo, często z wyraźną irytacją, a jego ton był protekcjonalny.

Negatywne opinie na temat obsługi biorą się z delikatnie mówiąc małomiasteczkowości Rybniczan. Pan właściciel ma swój charakter, a że klient nie potrafi udźwignąć rozmowy to nie jego problem. Takich ludzi już dzisiaj mało. Kultury mu odmówić nie można. Nic na siłę nie wciska, kto nie potrafi odmówić niech potem ma pretensje do siebie. Panie Filak dziękuję za poświęcenie czasu mimo niesfinalizowania zakupu.

Bardzo arogancki pan który wszystko wie najlepiej i nic nie da sobie powiedzieć. NIE polecam tego salonu!!!!!

Będąc w tym salonie czułam się jakbym była w ukrytej kamerze. Nigdy wcześniej żaden sprzedawca nie potraktował mnie tak jak tam. Bardzo arogancki pan który wszystko wie najlepiej i nic nie da sobie powiedzieć. Bardzo nie polecam tego salonu. Może i mają duży wybór, ale pan który mnie obsługiwał powinien iść na kurs obsługi klienta, bo jego zachowanie było okropne i długo pozostanie w mojej pamięci.

W salonie optycznym u Filaka byłam wiele lat temu. Chciałam tam zlecić zrobienie okularów, ale było tam kilka osób, więc chciałam usiąść, czekając na swoją kolej. Niestety, było to niemożliwe, gdyż wszystkie trzy krzesła, które stały pod oknem zajmowało wielkie, żółte bydlę, które wylegiwało się tam w godzinach otwarcia zakładu. Spojrzałam wymownie na właściela i na psa, ale nie było żadnej reakcji z jego strony. Co więcej, czekał tylko, aż zwrócę mu uwagę i wtedy da mi lekcję dobrego wychowania w swoim niepowtarzalnym stylu. Było to dawno, psisko już dawno zeszło z tego świata, ale niesmak pozostał. Piszę to dopiero teraz, gdyż miałam w planie teraz skorzystać z wizyty u pani dr H. i weszłam na stronę Filaka, zaczęłam czytać opinie i dawny uraz wrócił ze zdwojoną siłą. Nigdy więcej moja noga tam nie postanie, nawet gdyby rozdawał okulary za darmo.