PUŁASKIEGO 17
41-800 Zabrze - CENTRUM
Śląskie
Interfloor.net.pl Majster Plus Opinie Interfloor.net.pl Majster Plus
Opinie
Six Ecyl Dinas , opublikowano ponad 11 lata temu
Pierwsze zamówienie na 3 pary drzwi zostało zrealizowane w terminie. Towar był zgodny z opisem i w dobrej cenie. Dlatego bez zastanowienia domówiliśmy jeszcze jedne drzwi... na które przyszło nam czekać prawie rok, a w zasadzie zrezygnowaliśmy z tego zamówienia, i tu problemem okazał się zwrot zaliczki 200 zł, jeden ze sprzedawców twierdził, że nie ma tyle w kasie. Ostatecznie pieniądze zostały zwrócone. Na szczęście udało nam się zamówić takie same drzwi. Panowie są bezczelni, śmieją się klientowi w twarz lub do telefonu. Nie polecam tej firmy. Szkoda nerwów i czasu. Jedyną zaletą są niższe ceny, ale nie zawsze warto patrzeć na ceny.
Ot Norus Busce , opublikowano ponad 11 lata temu
"Mądry polak po szkodzie".Dopiero teraz przeczytałem te opinie.Mam z nimi problem bo kupiłem panele podłogowe które położyli na podłodze nie mając o tym zielonego pojęcia.Moje reklamacje kwitują ironicznym uśmiechem.Wszystkie kontakty z nimi są osobiste i na papierze za pokwitowaniem. Choćbym miał jeść chleb ze smalcem będę się z nimi sądził aż mi poprawnie je ułożą albo zwrócą pieniądze i poniesione z tym koszta .Cholera, jeszcze kupiłem u nich drzwi.Aż się boję. Odradzam, nie róbcie tam zakupów.Pamiętajcie że "Mądry polak po szkodzie"
Vaxlax Toncyl Daxle , opublikowano ponad 12 lata temu
Brak jakiegokolwiek kontaktu,podany telefon ciągle wyłączony,brak odpowiedzi na e-maile. W magazynie w Zabrzu dwoje typków śmieje się prosto w twarz mówiąc że ich to nic nie obchodzi i ciągle zbywają. Z opinii w internecie przeczytałem że to nie pierwsze oszustwo z ich strony.
p
zakupy123 , opublikowano ponad 12 lata temu
Opinia moja na temat tego sklepu jest b.negatywna nie odbierają telefonów, nie realizują zamówień terminowo do momentu wpłacenia kasy w miarę ok później kontakt się urywa odradzam
Z całego serca nie polecam!!!
Moja "przygoda" z InterFloorem zaczęła się w czerwcu. Zamówienie - 12 kompletów skrzydeł drzwiowych i ościeżnic + naświetle + montaż - w sumie około 11tys.zł. Wpłaciłem 3tys. zł zadatku i czekałem. Nie spieszyło mi się za bardzo, więc termin realizacji 6 tygodni był do zaakceptowania. Mijały miesiące, kiedy we wrześniu montaż drzwi stał się już pilną sprawą, dodzwoniłem się (cudem - chyba po 40-50 próbach do hurtowni) i pan Łukasz poinformował mnie, że wszystko w porządku, zamówienie jest prawie komletne i zostanie zrealizowane w około 2 tygodnie, brakuje tylko naświetla. Mijały kolejne tygodnie, zadzwoniłem ponownie w połowie października. I tu zaskoczenie - uprzejmy pan poinformował mnie, że moje zamówienie omyłkowo zostało "przeniesione" do zrealizowanych i w związku z tym nie istnieje - hurtownia będzie musiała dopiero złożyć zamówienie u producenta i realizacja potrwa około 6 tygodni. Jednym słowem poprzednio zostałem w bezczelny sposób okłamany. Ostatecznie część drzwi została zamontowana około 20 grudnia, a na pozostałe (2 komplety + naświetle boczne) czekam nadal, a piszę te słowa 28 lutego.
Osobnego komentarza wymaga kwestia kontaktu z firmą. Na numery telefonów podane na ich stronie www czy wizytówkach nie sposób się dodzwonić. Czasem ktoś, nie zawsze, odbierze po 20-30 próbach. Znamienna sytuacja miała miejsce w listopadzie - po około godzinie wydzwaniania kolejno na wszystkie podane numery telefonów dodzwoniłem się wreszcie. Odbierający pan stwierdził, że jest poza biurem i oddzwoni w ciągu pół godziny z informacją. Upłynęło jakieś półtora godziny i niedoczekawszy odpowiedzi zacząłem ponownie wydzwaniać na jego numer. Odebrał chyba już po 30 próbach i wydarł na mnie mordę: "co jest? gdzie się pali? gdzie wysyłać straż i policję?".
Przestroga!!!!!!!!!!!
Lucek , opublikowano ponad 13 lata temu
Przestrzegam wszystkich chcących kupić tam cokolwiek.
1. Jak będziecie wchodzić do sklepu interfloor zabrze zauważcie, że sprzedawca pan Łukasz (prywatnie syn właściciela) ignoruje i zlewa wszystkich (jakbyście łaskę robili, ze chcecie coś u niego kupić.
2. Jak już wam się uda wielmożnego pana oderwać (no właśnie, od czego?), to jak już wam ofertę zrobi to się okaże, że się tak poprostu pomylił i złe drzwi wpisał do oferty (zdarza się)
3. Jak już wplacicie zaliczkę to wam powie, ze jutro zadzwoni monter i umówi sie na pomiar.
4. Po tygodniu lub dwóch jak juz bedziecie jezdzic do pana Ł. to wielmożny w końcu da znac monterowi zeby zadzwonił i sie z wami umówił na pomiar.
5. Pomiar trwa około 30-40 sekund (nie liczę wejscia po schodach do domu)
6. Po pomiarze kontakt się urywa,a wy przez kolejne tygodnie czekacie na jaki koliwiek znak bądź światelko nadziei, że wielmożny skontaktuje się z wami.
Jeżeli macie wystarczająco siły i pieniędzy na bęzynę aby przynajmniej raz w tygodniu podjechac do interfloor w zabrzu i pytac co z waszym zamówieniem lub ofertą (a wielmożny pan Ł. będzie robił z was i z siebie przy okazji idiotę) to gorąco polecam!
INTERFLOOR ZABRZE
coi , opublikowano ponad 13 lata temu
Uważajcie na tą firemkę, osoba która tam pracuje chyba nie do konca zdaje sobie sprawę co tam wogóle robi. Najpierw źle wpisała zamówienie (złe drzwi) później przez tydzień prosiłem się aby przyjechał pan do pomiarów drzwi. a przez 3 tygodnie miał wysłać ofertę której do tej pory nie otrzymałem. Odradzam wszystkim zakup tam czegokolwiek, zresztą sami zobaczycie jak to wygląda jak tam się udacie. Już mi was szkoda:)
Drzwi zewnętrzne
PiotrowskiAA , opublikowano ponad 13 lata temu
Witam
Oprócz atrakcyjnej ceny same minusy - montaż drzwi dopiero w trzecim umawianym terminie, zupełny brak kontaktu ze sklepem - nikt nie odbiera.
Gdyby nie wpłacona zaliczka, to na pewno bym zrezygnował.
Nie polecam - szkoda nerwów
ostrzeżenie
Klient z Zabrza , opublikowano ponad 13 lata temu
Jeżeli potrzebujesz drzwi lub panele które są wystawione w sklepie to kup i sam zabieraj do domu.Nie licz na terminową dostawę ,kontakt telefoniczny z firmą ,na email ze strony internetowej również.Na pomiar w domu umawiałem się kilkukrotnie,dopiero za 3 razem raczyli się zjawić.Terminy wpisane na zamówieniu są fikcją-nigdy więcej interesów z firmą interfloor z Zabrza
uwaga!
Kliczkow , opublikowano ponad 13 lata temu
Absolutna porażka - wszyscy zainteresowani zakupami w tym sklepie powinni omijać go szerokim łukiem!! Obsługa klienta na żadnym poziomie, problem ze wszystkim, uszkodzenia podczas montażu! Nie odbierają telefonów, traktują klienta lekceważąco i jak zło konieczne!zaoszczędzisz sobie dużo nerwów nie korzystając z ich usług!
Wszystkim osobom które planują zakupy w tej firmie szczerze odradzam. Najprostszym sposobem sprawdzenia moich słów jest wykonanie telefonu do firmy , szansa ze ktoś go odbierze jest znikoma. Ale do rzeczy, od dwóch prawie lat walczę z tą firmą o zrealizowanie do końca mojego zamówienia. Najpierw nie mogłam doczekać się na drzwi, teraz od lipca 2012 czekam na załatwienie reklamacji na pękniętą futrynę. Albo nie odbierają telefonu albo obiecują oddzwonić czego nie robią, jak w końcu przyjechała futryna to okazało się że nie w tym kolorze co trzeba bo sprzedawca Pan Łukasz się zakręcił:-( Po kolejnych 2 miesiącach przyjechała futryna ale tym razem pęknięta w innym miejscu i nie można było jej zamontować.Zostawiłam w tej firmie prawie 5000 zł za 3 pary drzwi z których do dziś nie mogę się cieszyć. Ale postanowiłam walczyć i oddam tą sprawę do Sądu. Jeśli nie chcecie dodatkowych stresów związanych z wykańczaniem domu lub mieszkania trzymajcie się od tej firmy z daleka.Szczerze odradzam. Klientka z Chudowa
Klientka z Gliwic
Czy Znasz Interfloor.net.pl Majster Plus? Napisz opinię!
Podziel się swoim doświadczeniem z innymi
Podzielam opinie, ze to najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Obsługa klienta jest skandaliczna. Zamówiłam drzwi wejściowe, po pomiarach (za co została pobrana opłata), firma nie skontaktowała się ze mną, dodzwonienie sie pod wskazane numery graniczy z cudem. W końcu gdy osobiście pojechałam do sklepu złożyłam zamówienie, przy okazji dowiedziałam sie ze najważniejszy klient to ten przy ladzie. Czyżby wszyscy dzwoniący klienci już nie? Mimo tego złożyłam zmówienie ze względu na uciekający czas. W przeddzień umówionego montażu, dzwoniłam żeby potwierdzić godzinę przybycia montażysty (zaznaczam że w dniu montażu musiałam zorganizować sobie urlop a wcześniej zaliczka oczywiście została pobrana) usłyszałam, ze montażysta osobiście do mnie zaraz zadzwoni i potwierdzi godzinę. Oczywiście nie zadzwonił, po kolejnych moich telefonach, przestali odbierać słuchawkę. W dniu montażu, kiedy od rana próbowałam sie skontaktować ze sklepem, w końcu zadzwonił montażysta i bezczelnie mnie pyta na kiedy może umówić się na montaż, że najwcześniej za tydzień. SKANDAL! Domyślają sie Państwo ze nie było przyjemnie. Sklep nie odpowiadał w ogóle!!! Po kłótni, montaż odbył się 3 dni później, ale Pan montujący drzwi uszkodził je (bo wiertło mu się obsunęło gdy wycinał otwór na wizjer) i dodatkowo przykręcił sztywny zamek na odwrót. Reklamowałam to dnia następnego w sklepie - Panowie obsługujący (pewnie tez właściciele) byli bardzo mili, ani odrobiny kultury osobistej. Ich stanowisko jest takie, że to jest problem mój i montażysty, jak chce to mogę sobie do niego dzwonić. Oczywiście, że jest to wina montującego, ale sprzedającym jest ten sklep!!! Ja tez pracuję w usługach i nie wyobrażam sobie takiego traktowania moich klientów, zwłaszcza tych u których pojawił się problem w realizacji zamówienia. Ani słowa przepraszam, ani żadnej pomocy. Też mam zamiar tej sprawy nie zostawić bez echa!