Profil użytkownika Pioter
| Opinie | 2 |
Opinie
Opinia na temat Skóral - Sklep z odzieżą skórzaną, Kraków
opublikowano ponad 2 lata temu
Niestety nie polecam firmy „Skóral z Krakowa”.
Zamówiłem kurtkę według wzoru (Transakcja przez Internet.)
– Wysłałem swoją dotychczasową, starą na „wzór” Pan obiecywał jak to wszystko będzie dobrze, tylko trzeba odpowiednio zapłacić. Dobry kontakt mailowy, telefoniczny do czasu zapłaty. Kiedy zapłaciłem i zgłosiłem swoje uwagi co do wykonania, kontakt już nie był taki dobry.
Kieszenie wewnętrzne uszyte na rozmiar rączki dziecka lub Kobiety (dołączam zdjęcia jak się w tych kieszeniach (nie)mieści moja ręka,) widać wszyli zamek jaki mieli pod ręką. Stójka wszyta tak, że gniecie na tył karku. Wszystko dobrze kiedy pochylam głowę, patrzę na buty. Jednak przy wyprostowanej głowie, czuje się dyskomfort. Wysłałem mailowo zdjęcia i uwagi odnośnie wykonania usługi. Pan właściciel najpierw ignorował moje maile, dopiero po jakimś czasie wysłał maila z pytaniem „proszę napisać konkretnie co Panu nie odpowiada w kurtce. Osobiście nic nie widzi niewłaściwego w małych zamkach przy kieszeniach, a jak mi się coś nie podoba, to mam na własny koszt wysłać kurtkę a On jak uzna za stosowne, to poprawi to i owo.
…- A tak dobrze było przy zawieraniu umowy i te deklaracje, Cytuję:” Każdy klient jest dla mnie ważny i staram się wykonywać moją pracę z pokorą.
Zawsze dążę do tego aby klient był zadowolony w najwyższym stopniu z mojej obsługi.” A tu rozczarowanie. Ech.
Skóral - Sklep z odzieżą skórzaną Firma
Opinia na temat Firma Skóral., Kraków
opublikowano ponad 2 lata temu
Niestety nie polecam firmy „Skóral z Krakowa”.
Zamówiłem kurtkę według wzoru (Transakcja przez Internet.)
– Wysłałem swoją dotychczasową, starą na „wzór” Pan obiecywał jak to wszystko będzie dobrze, tylko trzeba odpowiednio zapłacić. Dobry kontakt mailowy, telefoniczny do czasu zapłaty. Kiedy zapłaciłem i zgłosiłem swoje uwagi co do wykonania, kontakt już nie był taki dobry.
Kieszenie wewnętrzne uszyte na rozmiar rączki dziecka lub Kobiety (dołączam zdjęcia jak się w tych kieszeniach (nie)mieści moja ręka,) widać wszyli zamek jaki mieli pod ręką. Stójka wszyta tak, że gniecie na tył karku. Wszystko dobrze kiedy pochylam głowę, patrzę na buty. Jednak przy wyprostowanej głowie, czuje się dyskomfort. Wysłałem mailowo zdjęcia i uwagi odnośnie wykonania usługi. Pan właściciel najpierw ignorował moje maile, dopiero po jakimś czasie wysłał maila z pytaniem „proszę napisać konkretnie co Panu nie odpowiada w kurtce. Osobiście nic nie widzi niewłaściwego w małych zamkach przy kieszeniach, a jak mi się coś nie podoba, to mam na własny koszt wysłać kurtkę a On jak uzna za stosowne, to poprawi to i owo.
…- A tak dobrze było przy zawieraniu umowy i te deklaracje, Cytuję:” Każdy klient jest dla mnie ważny i staram się wykonywać moją pracę z pokorą.
Zawsze dążę do tego aby klient był zadowolony w najwyższym stopniu z mojej obsługi.” A tu rozczarowanie. Ech.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że doświadczenie z naszą firmą nie spełniło Pana oczekiwań. W Skóral staramy się zapewnić każdemu klientowi produkty najwyższej jakości oraz profesjonalną obsługę, dlatego każda informacja zwrotna jest dla nas cenna i traktowana bardzo poważnie. Rozumiemy Pana niezadowolenie związane z wykonaniem kurtki i zapewniamy, że jesteśmy gotowi do dalszej współpracy w celu rozwiązania tej kwestii. Chcielibyśmy podkreślić, że nasza oferta dotycząca bezpłatnych poprawek nadal pozostaje aktualna, mimo że kurtka nie została jeszcze do nas odesłana. Zachęcamy do korzystania z tej możliwości, gdyż jest to dla nas szansa, aby sprostać Pana oczekiwaniom i poprawić wszelkie elementy, które okazały się niewystarczające. Dążymy do tego, aby każdy klient był zadowolony z naszych usług, ponieważ Państwa satysfakcja jest dla nas priorytetem. Z poważaniem, Zespół Skóral